Воронка на трафик

Если бы мы использовали данную стратегию в самом начале, наши показатели могли бы значительно вырасти – в 2, а то и в 3 раза. Всем известная воронка взаимодействия с клиентом — мы уже рассказывали об этом полноценно в другой статье, потому времени уделять заново не станем, н помните – воронка творит чудеса. Систематизация – лучшее решение для бизнеса.

Делегирование задач

Один из главных навыков абсолютно для любого бизнеса. Умение распределять задачи между составляющими коллектива крайне важно для любого руководителя. Если чувствуете, что здесь у Вас пробел – рекомендуем это исправить, потому как руководитель, не умеющий планировать собственный график – это руководитель, который не может спланировать работу коллектива. Делегирование задач и распределение их в коллективе – важно! Доверяйте своим сотрудникам и не считайте себя «самым умным» — люди хорошо обучаемы! (не все, конечно, но вряд ли это Ваша история).

Работа со скринкастами

По сути, если рассудить логически, данный пункт логично вытекает из предыдущего. Скринкаст – отличный мост между двумя сторонами, значительно упрощающий процесс взаимодействия. Этот способ значительно повышает эффективность работы и экономит время на реализации типовых задач.

Рассылки по базе клиентов

Каким бы очевидным ни казался данный пункт, но так оно и есть – не забывайте регулярно напоминать о себе своим подписчикам или заказчикам, с которыми Вы когда-о сотрудничали. Помните: быть настойчивым не стыдно, стыдно – зарабатывать 10 тысяч, когда можешь — сто.

Анализ сайта перед началом продвижения

Прежде чем браться за проекты, соизмеряйте желаемое с возможным. Если у Вас в процессе возникнут те или иные вопросы, вам будет необходимо с ними тут же справиться. А как это сделать, когда на руках у Вас нет никаких исходных данных? Именно для этого и необходим первичный аудит сайта. Дело трудоемкое и не так часто заказывается клиентами, но для вашей же работы – необходимое.

Режим работы

В погоне за тем, чтобы удовлетворить каждого заказчика максимально быстро, мы, в начале своего пути, работали в любое время дня и ночи. Но к чему это приводит? К абсолютному отсутствию субординации и партнерских отношений, и твоя работа превращается в самую настоящую головную боль. Поэтому сразу эе оговаривайте рабочие часы и время дл обсуждения любых вопросов.

Обсуждение с клиентами условий ДО

На самом деле, лучший вариант – сотрудничество по договору, где прописаны все права и обязанности сторон. В таком случае, вы застрахованы от любых непредвиденных ситуаций ровно в той же мере, что и Ваш заказчик. Для того, чтобы не оставалось никаких недоговоренностей – решайте все вопросы такого характера еще ДО того, как начали сотрудничать.

Такие простые советы, но такие необходимые для достижения успеха. Как говорится, все гениальное – просто! Нужна консультация? Звони!

Преимущества создания сайта на конструкторе

1. Простота процесса. Для того, чтобы создать подобный сайт, нет необходимо в том, чтобы овладеть какими-либо профессиональными навыками. Онлайн конструкторы позволяют сделать шаблонный сайт в максимально быстрые сроки и с минимальными затратами – как временными, так и финансовыми. Интуитивно понятный интерфейс позволит Вам создавать необходимые блоки всего в пару кликов.
2. Доступная бесплатная база. Конечно же, все онлайн конструкторы предлагают расширенный функционал за дополнительную плату, но если Вы не хотите вкладывать финансы – Вы всегда сможете воспользоваться и бесплатной версией с базовым набором функций.
3. Если сайт нужен срочно, а точнее — уже вчера, то конструктор – это именно то, что Вам необходимо. Собрать на нем визитку или тот же самый лендинг не составит никакого труда и займет не так много времени. Все, что Вам будет необходимо – залить соответствующий контент в соответствующие блоки.
4. Готовые шаблоны. Сайты, собранные на конструкторе, не предполагают разработки невероятного дизайна: Вам не нужно часами сидеть и отрисовывать макет. Все необходимые шаблоны уже заложены в конструктор. Разве что бесплатные шаблоны – чуть более типовые и распространенные решения, тогда как платные встречаются на просторах интернета намного реже.

Недостатки создания сайта на конструкторе

1. Малый функционал. Если Вам нужен крутой бизнес-проект, который станет Вашей правой рукой в каком-либо стартапе – это точно не про создание сайтов на конструкторе. Такие сайты имеют исключительно базовый набор функций, что в дальнейшем, конечно же, может сказаться на развитии.
2. Малое количество правок. Если рукописные сайты предполагают изменение кода вручную, то шаблонные сайты на конструкторе просто не дают возможности осуществлять допуск к коду. Именно по этой причине, как говорится, имеем, что имеем. Если понадобиться изменить или подправить шаблон – сделать это получится маловероятно.
3. Сайт фактически у вас в аренде. Если Вам захочется переехать на другой хостинг – вряд ли получится это осуществить. Дело в том, что все базы данных хранятся на платформах конструктора – так каким же образом Вы решили вдруг «переехать»? Не-а, не выйдет.
4. Сложности с SEO-продвижением. Очевидно, что рукописные сайты предлагают пользователям больший административный функционал. Именно по этой причине, создание сайта на конструкторе подразумевает полной отсутствие возможности установки плагинов и расширений, так необходимых для сео. О настройке под продвижение Вы можете однозначно позабыть.

Так или иначе, взвесив все за и против, Вы самостоятельно можете прийти к решению – заказать создание сайта на конструкторе или же заказать разработку сайта с нуля. В любом из данных решений Вам с радостью поможет наша команда. Все, что Вам необходимо сделать – оставить заявку!

Будем рады сотрудничеству!

Большое количество пользователей сталкивается с определенной проблемой: когда встает вопрос о создании сайта, начинается настоящий хаос, ведь рынок IT настолько переполнен различными компаниями и специалистами, предлагающими услуги по совершенно несравнимой стоимости, что разобраться самому здесь практически невозможно.

Давайте мы расскажем Вам, от чего зависит цена на создание сайта, и на какие нюансы необходимо обратить внимание при выборе исполнителя.

Цена на создание сайта – от чего зависит?

Два абсолютно различных проекта никогда не будут стоить одинаково. Давайте рассмотрим, от каких показателей зависит итоговая цена.

• Тип площадки: визитка, бизнес-сайт, интернет-магазин и т.д. Каждый из проектов предполагает использование различных модулей, а также наполнение структуры различным количеством страниц, на что непосредственно затрачивается время и финансовые средства. Плюсуем стоимость самой площадки, а также стоимость модулей для необходимого функционала.
• Объем предполагаемых работ. Самый очевидный параметр, ведь в зависимости от объема работы варьируется количество часов работы специалистов, закрепленных за проектом. Здесь мы считаем стоимость таких специалистов, как контент-менеджеры, дизайнеры, сеошники, маркетологи.
• Уровень сложности реализации. В некоторых случаях, заказчики предпочитают разработку индивидуальных проектов, реализация которых задействует большое количество специалистов – закладываем в стоимость оплату труда специалистов по программной части.

Из всех вышесказанных показателей следует логичный вывод – стоимость создания сайта прямо пропорциональна всем параметрам в соответствии с Вашим запросом.

Почему есть те, кто готовы создать сайт дешево – за копейки?

На самом деле, при желании, можно постараться свести все затраты к минимуму, но это только с условием того, что будут соблюдены условия, о которых мы расскажем ниже. Но запомните раз и навсегда – никто не станет работать себе в убыток – это золотое правило.

• Фриланс – иначе говоря, специалисты, работающие не от имени компании, а от имени самих себя. Доверять качеству таких исполнителей или нет – этот нюанс мы оставим без комментариев, но нам кажется, что ответ очевиден.
• Дешевая рабочая сила – многие компании практикуют такое: берут на работу новичков без опыта, студентов, некомпетентных лиц – в общем всех тех, кто согласится работать за совершенно символический ценник.
• Работа по типовым проектам – такие разработчики смогут предложить Вам множество шаблонный решений, но никакой эстетики и индивидуализации здесь ожидать не стоит – шаблоны, шаблоны и еще раз шаблоны.

Не забывайте о том, что скупой платит дважды, а потому, мы не рекомендуем Вам прибегать к сотрудничеству с компаниями, которые обещают сделать все быстро и дешево – как правило, такое предложение имеет сотню подводных камней.

Прежде чем выбрать исполнителя, способного создать сайт, ознакомьтесь с отзывами о его работе, с выполненными проектами, а еще лучше – посетите офис и обсудите все нюансы при личной встрече.

Компания Вебтехнологии предлагает Вам создание сайта на тех условиях, которые в первую очередь будут удобны Вам – оставьте заявку и мы все расскажем!

Высокая цена как залог успеха

Конечно же, каждый предприниматель мечтает о том, чтобы клиенты были готовы купить товар или услугу абсолютно по любой цене – даже совершенно заоблачной. Может, такие покупатели и встречаются, но это огромная редкость. Как правило, когда клиент собирается совершить покупку, в его голове уже имеется представление о стоимости. Конечно, Вы можете считать, что Ваш товар уникальный и не имеет аналогов, а потому его стоимость может приближаться к стоимости нефти.

Такое мышление – медленная, но верная дорога к тому, чтобы растерять всех клиентов.
Для того, чтобы установить среднюю стоимость на свой товар, проанализируйте рынок и конкурентов.

Моментальный ответ? А что, так можно было?

Мы живем в таком быстром темпе, что абсолютно ни один клиент не готов тратить время на долгое ожидание. Когда человек делает запрос в компанию, он рассчитывает получить ответ практически сразу. Если же Вы берете время на перерыв, обед, перекус – на что угодно – мы Вас поздравляем! Вы на пути к тому, чтобы лишиться еще одного клиента!

Вежливость – не про нас

Каждый предприниматель должен понимать, что клиентская служба – это лицо компании, потому как клиенты общаются именно с менеджерами и сейлзами. В случае, если Ваш отдел продаж или же call-центр состоит из грубых и надменных сотрудников, шансы на потерю клиентов увеличиваются в несколько раз.

Поверьте, какой бы товар или услугу Вы ни предлагали, в случае, если обслуживание будет некачественным по какой-либо причине, клиент сможет найти аналог.

Сказал – сделал… ну или передумал…

Для клиентов, честность и откровенность являются одними из самых важных показателей. Запомните раз и навсегда: если Вы дали клиенту обещание и не выполнили его, можете сразу же позабыть о сделке (и о хорошей репутации). Если Вы не уверены в том, что сможете выполнить обещание, предложите лучше какой-либо аналог, более обобщенный вариант.

Сэкономим на качестве – и так сойдет!

Если Вы думаете, что сколотите капитал на некачественном товаре – мы скорее спешим Вас в этом разубедить. На сегодняшний день, клиенты стали максимально избирательны, а потому, можете быть уверены: как только кто-то из покупателей обнаружит некачественный товар, слава об этом разлетится буквально моментально. Так что если Вы обнаружили какие-то недочеты в предлагаемых товарах или услугах, советуем сразу же это исправить.

Внешний вид – не важен, главное – что по сути!

Вопреки распространенному мнению о том, что «главное – душа», сразу же говорим Вам о том, что бизнес-индустрия работает немного иначе. Здесь все складывается именно исходя из первого впечатления. Визуал – очень важная составляющая Вашего бизнеса.

Оцените, насколько презентабельно выглядит Ваш офис, насколько опрятны специалисты, а также модернизируйте все информационные площадки: сайты, соцсети и т.д. Помните – первое впечатление дважды не создают!

Для того, чтобы оставаться востребованным среди покупателей, необходимо постоянно совершенствовать не только сами товары и услуги, но также и вариации их подачи и позиционирования на рынке. Качественная креативно разработанная маркетинговая стратегия поможет Вам в этом вопросе – давайте разберем как оффлайн, так и онлайн способы развития.

Партнерская программа и спонсорство

На самом деле многие из компаний прибегают к тому, чтобы идти по пути наименьшего сопротивления, заключая партнерские договора. Дело в том, что многие варианты привычной для нас рекламы с каждым днем становятся все менее эффективны, а потому, стоит искать что-то новое. Один из лучших вариантов развить свое дело – сделать так, чтобы о Вас постоянно слышали или же так, чтобы Вас видели.

Единственный нюанс при выборе партнера – целевая аудитория. Найдите того, чьи идеи будут близки к Вашим, но в то же время не будут полностью их копировать.
Если же говорить о спонсорстве, то стоит сразу отметить – в самом начале Вашего пути Вам точно не выйти на крупный рынок, но проспонсировать малое мероприятие Вы вполне в состоянии.

Выставки и показы

Для того, чтобы познакомить потенциального покупателя с Вашим продуктом, Вам достаточно заявить о себе посредством выставки. В силу того, что большинство предпринимателей отдают предпочтение исключительно онлайн продвижению бренда, такие традиционные варианты упускаются из виду. Несмотря на это, выставки посещаются колоссальным количеством людей, среди которых Вы сможете найти не только свою аудиторию, но и первых покупателей.

Социальные сети как двигатель прогресса

На самом деле, социальные сети на сегодняшний день просматриваются пользователями куда чаще и активнее, нежели сайты или другие информационные площадки. Дело в том, что именно с помощью данных приложений появляется возможность моментально получить всю необходимую информацию: ознакомиться с кейсами, ценами, специалистами и основной информацией о компании. Именно поэтому не стоит забывать про социальные сети: ВКонтакте (вк), одноклассники, фейсбук, инстаграм, ютуб. Выберите наиболее предпочтительные по формату для Вас площадки и начните развивать там коммерческий аккаунт.

Работайте со сторонними площадками и СМИ

Вам стоит размещать рекламную информацию о себе везде, где это возможно сделать: где-то на бартерной основе, где-то на платной, в зависимости от условий, предлагаемых правообладателями. Это касается как онлайн маркетинга, так и офлайн – помните, что Ваша аудитория может быть абсолютно везде и Вам не стоит зацикливаться только на одном канале продвижения.

Подведем итоги

Так или иначе, маркетинговая стратегия для развития Вашего бизнеса должна прорабатываться от и до совместно с квалифицированными специалистами. Именно поэтому мы рекомендуем Вам обратиться к нашим сотрудникам – мы не просто проконсультируем Вас по всем вопросам, но также поможем Вам начать продавать здесь и сейчас!

Почему выбирают бесплатные способы продвижения инстаграм?

Естественный прирост аудитории поддерживается совершенно бесплатно – благодаря качественному контенту. Пусть это и не максимально быстрый способ набрать широкую аудиторию, но тем не менее, это метод развития блога без каких-либо финансовых вложений. Все, что Вам необходимо делать – создавать качественный вовлекающий контент, который позволит расширять аудиторию. Вы можете участвовать в различных конкурсах в качестве спонсора, устраивать розыгрыши, дарить подарки своим подписчикам – так или иначе, придумывать любые интерактивы для того, чтобы Ваша аудитория была активной и разрасталась.

Данный способ подойдет тем, кто находится в самом начале своего пути и не имеет средств для платного продвижения. В данной методике можно использовать такие приевшиеся всем хэштеги, взаимные подписки, платные гивы, но смысла в этом нет. Лучший вариант – качественный контент для Вашей аудитории.

Конечно, это длительный процесс, который дает свои плоды совершенно не сразу. К тому же, бесплатное продвижение должно быть ориентировано на алгоритмы инстаграм, которые обновляются достаточно часто – Вам необходимо следить за ними и иметь представление о том, как это работает.

Платное продвижение инстаграм – кому подойдет?

Такой вариант развития подойдет блогам, которые уже имеют определенную лояльную аудиторию – иначе говоря, проектам «не с нуля». Под платным продвижением понимается настройка таргетированной рекламы, сотрудничества с известными блогерами и закупка рекламы на различных площадках.

Принцип работы таргета достаточно прост – настраиваете рекламу, делаете качественные макеты и, вуаля – подписчики сами стучатся к Вам в подписки. Но на деле все не так просто, как на словах – Вам необходимо совершенно точно понимать, с какой аудиторией Вы будете работать, какие именно макеты подойдут для тех или иных потенциальных подписчиков, ну, и, конечно же, Ваш контент – у Вас должна быть уже имеющаяся база, куда Вы ведете весь трафик. Именно поэтому мы не предлагаем данный вариант новичкам.

В случае, если Вы оптимальным образом настроили таргет, создали действительно качественный макет и закупили рекламу у блогеров со схожей тематикой – результат не заставит себя ждать. Но как показывает практика, прежде чем прийти к этому идеальному рецепту, необходимо столкнуться с многими сложностями.

Платно или бесплатно – как лучше?

На самом деле, любой способ действенен при определенных условиях и обстоятельствах – для того, чтобы не тратить драгоценное время и деньги на самостоятельное изучение всех нюансов, мы рекомендуем Вам обратиться к специалистам Вебтехнологии. Поверьте, с нами Вы придете к успеху значительно быстрее!

Поделиться контентом

Для того, чтобы оценить, насколько Вам удалось вовлечь аудиторию, в первую очередь стоит уделить внимание именно данной метрике. Число репостов и отправок в личные сообщения – это самый верный показатель того, что поднятая Вами тема вызывает неподдельный интерес у пользователей.

Чем больше подписчиков делятся Вашим контентом, тем больше новых подписчиков в результате Вы можете получить. Органический прирост – лучший вариант развития!
В случае, если Ваш контент не вызывает ожидаемого фуррора, а количество репостов остается минимальным, вероятно, Вам стоит поработать над тематикой или подачей.

Оставить комментарий

Комментарии также являются одной из неотъемлемых частей Вашего блога, которая отлично показывает вовлеченность аудитории. Если Вы поднимаете резонансные темы, способные развить обсуждения – это показатель того, что Вы движетесь в верном направлении.

Пользователи всегда комментируют то, что им интересно, или же то, над чем хотят порассуждать. В случае, если Вы только начали вести блог, и Ваши подписчики не очень активны – побудите их к активности в игровой форме – конкурсы, лайктаймы,follow for follow — все эти методы отлично работают.

Подписаться

Какое количество новых подписчиков появляется в неделю/месяц? Отслеживаете ли Вы статистику? В случае, если нет, мы рекомендуем Вам этим заняться, потому как это является одним из самых эффективных способов отследить естественный прирост. Стабильные показатели прироста свидетельствуют о том, что Ваш блог вызывает неподдельный интерес у широкой аудитории.

Чтобы увеличить число подписчиков, Вы можете войти в круговой гив или же дарить подарки за подписку, в виде чек-листов или любых инфо-продуктов.

Упоминания в стори

Как часто Вы видите отметки своего профиля? Несмотря на то, что многие не придают большого значения данной метрике, она также является одним из качественных показателей. Дело в том, что упоминания не только показывают вовлеченность, но также положительно влияют на прирост Вашей аудитории.

Если Ваши пользователи довольно часто отмечают Вам в своих сториз, это означает готовность к тому, чтобы делиться Вашим контентом – иначе говоря – Вы классный!

Активность в стори

Показатель охватов в стори – это не единственный способ отследить вовлеченность. Проводите интерактивы и отслеживайте показатели по итогу: опросы, тестирования, варианты ответов – все это дает результат в виде количества подписчиков, совершивших то или иное действие. И, кстати говоря, взаимодействия с Вашими стори увеличивают Ваши шансы попасть в топ.

Если Вы хотите развиваться в блогинге и быть по-настоящему востребованным лицом, просто запишитесь на консультацию – наши специалисты дадут ответы на все Ваши вопросы, а также помогут Вам в развитии Вашего блога!

Поисковые алгоритмы Google и Яндекс 2020 кардинально различаются, а потому, одинаково успешно сразу в обоих поисковиках смогут только гипермаркеты. Пожалуй, с этого и начнем.

Чем больше предложение, тем выше сайт в выдаче

Как Google, так и Яндекс в 2020 году ранжируют сайты по следующему принципу: чем более обширный и разнообразный ассортимент товаров и услуг Вы можете предложить, тем больше вероятность попасть в ТОП. Как говорится, дорога дается «акулам» онлайн-продаж.

Следуя статистике:

• • в топ-30 входят крупнейшие маркетплейсы – их более 90%;
  • за два года данные маркеты заняли на 20 позиций больше (с топ-10 до топ-30);
  • топ-3 – маркеты с высоким трафиком, в топ-30 – с широким ассортиментом.

Создавая проект, подобный известному Ozon или AliExpress, стоит уделить внимание не только тому, чтобы создать обширный ассортимент, но и тому, чтобы подбор ключевых запросов был максимально качественным. Сложно, но возможно.

Геопозиция и реквизиты

Новый принцип ранжирования напрямую связан с геопозицией и реквизитами компании. На топ-10 в поисковых выдачах приходится практически 100% страниц, которые работают на большое количество регионов (от 5 и больше). В случае, если у Вас локальная точка продаж, наиболее эффективным будет таргет и контекст.

Что нужно для успешного старта 2020:

• • • • 2-3 контактных номера, один из которых 8-800 (по показателям 2/3 из топ-30);
      • 2 и более физических адреса;
      • распространение на несколько регионов (5 и более);
      • преимуществом станет упоминание о возможности безналичной оплаты, а также таких страниц, как «акции», «доставка», «распродажа».

Социальные сети

Топ-30 в выдаче включает в себя компании, которые указывают ссылки хотя бы на несколько социальных сетей. Подавляющее большинство (более 80%) ссылаются на ВК, instagram и YouTube – очевиден тот факт, что наличие данного параметра увеличивает шансы на успех.

Кстати говоря, Яндекс отдает предпочтение таким соц.сетям как ОК и ВК, тогда как Googlе продвигает YouTube и Facebook – что вполне очевидно. Если взять во внимание instagram и Телеграм, стоит отметить, что обе поисковые системы одинаково лояльны к данным соц.сетям.

1. Тревога. Данный способ вовлечения работает всегда на все 100%. Добавьте в рекламный макет что-то, что заставляет людей чувствовать опасность или тревогу, сделайте так, чтобы предупреждающие знаки стали максимально видны. Ваша задача, сделать так, чтобы люди сконцентрировали внимание на том, что кажется таким страшным, а не на том, какова вероятность того, что это может произойти.

Например: социальный видеоролик на тему соблюдения ПДД, с громким визгом тормозов напротив детского сада.

2. Мистические знаки. Все то, что находится за гранью изведанного, всегда вызывает огромный интерес у обширной аудитории. Конечно же, это не удивительно, ведь так сильно хочется прикоснуться к чему-то закрытому, тому, что доступно лишь единицам – разве нет?

Например: статья про таинственное исчезновение при нескольких свидетелях, которые подтвердят, что видела нечто, похожее на мистику.

3. Страстность. Все, что мы вкладываем в смысл данного выражения – это эмоциональность и чувственность. Материал должен взывать к пробуждению всех самых ярких чувств и ассоциаций. Изучая материалы, в которых вовлеченность достигается данным способом, человек получает эстетическое удовольствие и хочет разобраться в теме глубже.

Например: видеоряд с подборкой из эстетически красивых блюд, сделанный исключительно профессионалами.

4. Власть. Те, кто могут разрешить обстоятельства в быстрые сроки и с минимальными потерями. Создание у потребителя ощущения надежности и спокойствия – отличный метод.

Например: демонстрация материала, где за основу взяты люди, имеющие реальную власть над ситуацией – военные, государственные служащие.

5. Статусность. Демонстрация престижа – самая распространенная уловка из возможных. Покажите аудитории что-то, что захочется приобрести каждому.

Например: самый банальный и распространенный пример – демонстрация роскошной жизни: автомобилей, красных дорожек, эксклюзивных бутиков.

Каждый из вышеперечисленных вариантов – абсолютно рабочая система. Определите Вашу целевую аудиторию, подберите метод воздействия на нее, и создавайте рекламные макеты с учетом данных нами рекомендаций. Поверьте, результат не заставит себя долго ждать!

А в случае, если Вы устали придумывать рекламные креативы, Вы всегда можете обратиться к специалистам нашей компании – мы разрешим данный вопрос в кратчайшие сроки!

1. Набор трафика.

Первое, на что Вам необходимо обратить свое внимание – график посещаемости сайта. По идее, данный график является обязательной составляющей любого отчета, но в случае, если его там нет, считайте, что это первый звоночек. Так или иначе, Вы сможете с легкостью выстроить диаграмму за необходимый период в кабинете Яндекса.

Равномерные переходы с логичными изменениями цифр – абсолютная норма, такая картина никаких подозрений не вызывает.

Резкие всплески – повод задуматься. Проведите простую аналитику – по каким запросам происходят всплески? Если это узконаправленные запросы, абсолютно нехарактерные для данного периода времени или деятельности – практически точно можно заявить, что это накрутка и боты. Резкий всплеск нехарактерного запроса может произойти по единственной причине – какому-либо инфо-поводу, который внес в общество резонанс. Иных причин для этого не существует. Закономерность накрутки по набору трафика определяется очень легко.

2. Метрика

Способ проверки, который позволяет безошибочно определить, какие методы продвижения использует исполнитель. На самом деле, здесь все просто – переходим в личный кабинет Яндекс.Метрики и дальше переходим в раздел посещений сайта роботами. Статистика, которая отображается в данной вкладке, позволяет нам узнать количество переходов на площадку автоматизированными пользователями. Просто сравните данные показатели с общей статистикой. Если же цифры совпадают – у нас для Вас печальные новости.

3. Wordstat

В случае, если первые два способа проверки по-прежнему не смогли развеять сомнения, имеющиеся в Вашей голове, значит нам следует переходить к следующему самому надежному способу. Давайте воспользуемся таким сервисом, как Wordstat Яндекс. С помощью данной площадки Вы сможете с легкостью посмотреть количество людей, интересовавшихся тем или иным запросов в определенный период времени. Иначе говоря, Вы ищете запрос «подарок для сестры», и статистика указывает на цифру 3700, а в один из дней по данному запросу на Ваш сайт перешло 4000 посетителей – ставим жирную точку в отношениях с Вашим продвиженцем.

Давайте подведем итоги

Конечно же, нельзя всех подводить под одну «гребенку», но тем не менее, не стоит забывать и о том, что многие «специалисты» преследуют корыстные цели, а потому, используют в продвижении серые, а порой и черные методы, которые ставят крест на дальнейшем развитии Вашего ресурса в сети интернет.

Для того, чтобы не столкнуться с подобной ситуацией, мы рекомендуем Вам сразу же обращаться к проверенным и надежным профессионалам.

Мы будем рады сотрудничеству!

Для начала, давайте вспомним, что карточка товара – это некий элемент узкой части воронки продаж. В карточке не должно быть объемных текстов с описанием, большого количества материалов, откровенного перебора с контентом, иначе у Вас появятся небольшие проблемы с продвижением. Страницы, которые имеют большое количество «лишней» информации, сложно проходят в ТОП поисковиков. Именно поэтому, карточка товара должна содержать в себе информацию четкую и по делу. Однако, что делать с SEO?

Откроем Вам небольшой секрет, для продвижения Вы сможете использовать не только контент, но и отзывы. Часто о них забывают и вовсе, а зря. Рассмотрим, чем все-таки полезны отзывы в продвижении?

Поведенческие факторы

Каждый год исследуется отношение покупателей к отзывам, как правило, сводятся они к таким выводам, как:

• Более 90% посетителей сайтов читает отзывы;
• 40% потенциальных покупателей ориентируются на отзывы других покупателей вовремя принятия решения о покупке;
• В районе трети покупателей откажутся от заказа из-за отсутствия отзывов.

Посмотрим, какую же роль отзывы играют в контексте продвижения страницы? Во-первых, наличие отзывов удлиняет каждую сессию (время, что посетитель пробыл на сайте). Чем больше отзывов, тем больше посетитель остается на сайте, что является одним из весомых поводов, чтобы повысить страницу в выдаче. Во-вторых, чем больше положительных отзывов о товаре, тем меньше покупателей отказывается от заказа.

Дополнительный фактор доверия в сниппете

О важности сниппетов для продвижения помнят многие, но не все знают, что хороший рейтинг по отзывам сайта можно добавить в сниппет.

С одной стороны, это увеличит количество переходов по умолчанию, ведь такова человеческая природа. Когда мы видим, что на товаре 5 звезд и большое количество отзывов, мы из любопытства перейдем по адресу.

С другой стороны, отзывы обеспечат дополнительные переходы и положительный репутационный момент станет причиной для повышения страницы в выборке со стороны поискового сервиса. Особенно Google в последние годы буквально «заточен» на пользу для читателя.

Увеличение места для ключевых фраз

Существует исследование, которое утверждает, что более 80% покупателей, оставивших отзыв, копируют название товара или магазина при написании своего мнения. Благодаря таким отзывам на странице появляются дополнительные ключевые фразы, которым всегда мало места в описании товара.

Естественные ссылки

В последнее время стало возможно вставлять в комментарии ссылки на описываемые товары. Также появилась возможность отвечать от имени компании и давать ссылки на аналогичные, вспомогательные товары, акции, страницу с бонусными программами. Такие ссылки поисковики рассматривают, как естественные, что очень полезно для продвижения Вашего товара.

1. Самообразование. Да, конечно же, вероятно, кто-то скажет, что это весьма сомнительный способ развлекаться, но мы сразу же готовы поспорить с этим. На сегодняшний день, на рынке онлайн-образования имеется колоссальное количество различных курсов в совершенно разных форматах: игровых, официально-деловых, классических и т.д. Благодаря этому у Вас всегда есть возможность подобрать для себя именно ту программу образования, которое максимальным образом будет отвечать всем Вашим требованиям и ожиданиям.

Хочешь пройти кулинарные курсы? На здоровье!
Или может считаешь, что твой инглиш не вери вел? Конечно же исправим!

Саморазвитие — прекрасный способ скоротать время.

2. Творчество. Самое время для того, чтобы достать из кладовки запылившийся синтезатор или расчехлить гитару, которая стоит на балконе. На самом деле, находясь дома на протяжении столь долгого срока, можно развить в себе массу замечательных талантов, о которых Вы раньше даже и не представляли. Может быть Вы прирожденный танцор, и стоит всего лишь один раз попробовать? К тому же, многие творческие студии осуществляют онлайн занятия, на которых Вы можете попробовать себя в качестве ученика на индивидуальном занятии.

3. Спорт. Спорт — это вопрос достаточно банальный, и, казалось бы, лежащий абсолютно на поверхности: что может быть проще? Почему же мы советуем Вам заняться спортом? Дело в том, что он не только способствует повышению иммунитета, но в то же время и доступен практически всем и каждому. У Вас нет необходимости в том, чтобы приобретать профессиональный инвентарь. В качестве гантель сойдут обычные бутылки с водой, а в качестве формы — любая домашняя одежда.

4. Новая профессия. Самоизоляция — отличное время для того, чтобы открыть себя в чем-то новом. Поскольку сейчас Вы совершенно не ограничены во времени, перед Вами открывается широчайшее поле возможностей, среди которых Вы с легкостью сможете найти работу, которая будет не только приносить Вам доход, но и положительные эмоции. Так или иначе, сейчас у Вас есть достаточный период времени, чтобы втянуться в ту или иную профессию и освоить ее, начиная с самых азов — не впопыхах и торопясь, а разбираясь во всем, и применяя свои знания на практике. Кстати, не хочешь заняться маркетингом, друг? Может быть в будущем нам посчастливиться работать вместе и ты станешь частью команды мечты!

5. Культура и досуг. Стоит ли говорить о том, что одно из самых распространенных занятий на время самоизоляции — это просмотр различных фильмов, сериалов и чтение книг? В этом случае, конечно же, каждый выбирает непосредственно то, что ему ближе, да и данный вид развлечений ни для кого не новость. Но мы решили упомянуть ее здесь не просто так, а хотим подсказать тебе небольшой лайфхак: когда ломаешь голову над тем, что бы за фильм посмотреть сегодня вечером, ты можешь просто найти по своим запросам сразу же то, что тебе необходимо. Чем конкретнее будет твой запрос в поисковике, тем выше вероятность того, что в рекомендациях будет именно тот фильм или же книга, который не оставит тебя равнодушным. Иначе говоря, не «Фильмы 2019 смотреть онлайн», а «фильм катастрофа о конце света потоп».

Конечно же, существует масса способов, каким образом Вы можете развлечься, находясь дома, — мы перечислили лишь самые основные из них. Так или иначе, мы надеемся на то, что вскоре вся эпопея с распространение коронавируса подойдет к концу, и мы наконец-то вернемся к совей привычной жизни.

Ну а пока — слушайте наши советы и берегите свое здоровье!

Конечно же, мы понимаем, что работа из дома подразумевает колоссальное количество различнх факторов, которые мешают организации рабочего процесса. Но в случае, если Вы найдете правильный подход — качество работы по-прежнему останется таким же высоким.

Итак, с чего начнем? Давайте разберем в первую очередь ситуацию с позиции руководителя.

1. Структура работы. Для того, чтобы организовать работу максимально оптимальным образом, у Вас должен быть четкий план действий дл Ваших сотрудников. Иначе говоря, если Вы видите цель — Ваша команда делает все для того, чтобы ее достичь. Следите за распределением задач между специалистами, озвучивайте четкий план работы, который должен быть выполнен в течение рабочего дня. Ставьте задачи корректно и понятно, чтобы не тратить время на разъяснение.

2. Тайм-менеджмент. Отнеситесь с пониманием к тому, что Ваши подчиненные могут немного выбиваться из четких рамок «8-ми часовой рабочий день». Но здесь мы сразу же сделаем отсылку к первому пункту — имея четкий план работы, сотрудники могут планировать свое время как угодно. Перед ними стоит одна задача — выполнить план. А в какое время суток они будут этим заниматься и каким образом будут планировать свой день — не столь важно.

3. Мотивация и поощрение. Если Вы хороший руководитель, то в любом случае знаете, что любой труд должен оплачиваться. Конечно же, все мы должны относиться друг к другу с пониманием, особенно, когда все мы находимся в такой кризисной ситуации, но тем не менее, не забывайте о том, что оплата должна быть своевременной. Ваша команда и так находится в состоянии стресса — мотивируйте их работать как и раньше с помощью финансов. Таким образом, все внимание работников будет сконцентрировано именно на работе, а не на каких-либо посторонних мыслях.

Но, даже если Вы являетесь превосходным руководителем, не стоит забывать о том, что здесь, как и в любой другой ситуации, имеется обратная сторона медали — отношение к работе со стороны сотрудников. Давайте теперь чуть подробнее разберем, каким образом осуществлять работу из дома максимально эффективно.

1. Организация рабочего пространства. Самая первая задача, которая перед Вами стоит — грамотно организовать свое рабочее место. Конечно же, Вы можете работать лежа в кровати, сидя в кресле, разместиться на любимом уютном диване, но сразу предупреждаем — Ваша производительность моментально упадет в разы. Постарайтесь сделать свое рабочее место максимально приближенным к тому, как оно выглядит на работе. Сядьте за столом на удобном кресле или стуле, сконцентрируйте свое внимание на рабочем процессе — дисциплина превыше всего.

2. Планирование времени. Да, данный нюанс касается не только руководства, но и самих сотрудников в первую очередь. Конечно же, вполне очевидно, что дом — это место, где у Вас всегда найдется парочка дел, которые необходимо сделать прямо здесь и сейчас: погладить пушистого котика, который пришел к Вам, пока Вы работаете или же посмотреть сериал, который высветился у Вас в качестве рекламы. Несомненно, Вы можете в течение дня отвлекаться на те или иные нюансы, но в таком случае, поставленные перед Вами задачи растянутся на весь день — а Вам нравится ощущение неоконченности? В таком случае, распланируйте свой день максимально грамотно и постарайтесь не отвлекаться ни на какие нюансы, ведь большинство из них можно сделать тогда, когда Вы уже закончили с работой. Как говорится, сделал дело — гуляй смело.

3. Ответственность. Даже если Вас перевели на дистанционную работу, это не значит, что у Вас появилось право относиться к работе более халатно. Помните золотое правило: работая на удаленке, Вы по-прежнему являеесь сотрудником, который получает деньги за проделанную работу. Исходя из этих соображений, так и просится логичный вывод — уважайте труд всей команды и Вашего руководителя. Относитесь к работе не менее ответственно чем тогда, когда Вы работали в офисе, и будет Вам счастье.

Как видите, в общем и целом, советы достаточно простые, но при этом максимально эффективные — если Вы будете их придерживаться, то поймете, что качество Вашей работы остается по-прежнему высоким. На самом деле, большинство специалистов, чья работа происходит в офисе, могут абсолютно спокойно осуществлять свою деятельность из дома — и сложившаяся ситуация достаточно ярко дала это понять как руководителям, так и подчиненным.

Работайте эффективно и продуктивно, и помните золотое правило — уважайте свой труд и труд Ваших коллег. Такая простая формула подарила успех многим компаниям в такой нелегкий период времени.

Да прибудет с Вами сила иммунитета!

По всем вопросам Вы можете обратиться к специалистам нашей компании — мы по-прежнему работаем в штатном режиме и осуществляем помощь всем, кто обращается нам по вопросам организации онлайн бизнеса. Не забывайте, что сейчас самое подходящее время для реализации подобных целей!

пневмонии, именуемой COVID-19, а впростонародье называемой «короновирус», большинство предпринимателей, и владельцев малого и среднего бизнеса хватаются за голову и готовы в буквальном смысле слова рвать на себе волосы, с одним единственным вопросом — что делать дальше? В случае, если Вы относитесь к их числу, мы сразу же хотим Вас успокоить — поверьте нам, Вы такой не один.

Давайте остановимся и выдохнем — никакой паники, исключительно факты.

Да, глядя на всемирную ситуацию, приближающийся экономический кризис и нестабильность валюты, волей не волей начинаешь задумываться о том, что же делать дальше, ведь всю свою жизнь ты поднимал свой бизнес с колен как родное дитя. Неужели это конец? К счастью, если ты сейчас это читаешь, мы сразу же говорим, что после прочтения данной статьи, твои шансы вывести бизнес на стабильный уровень в сложившейся ситуации возрастают в несколько раз.

Да, несомненно, пандемия COVID-19 затронула абсолютно все ниши и сферы, в которых предприниматели различных масштабов реализовывали свои идеи. И, если в случае с компаниями, поставляющими на рынок товары (не услуги, а именно товары) первой необходимости ситуация более менее ясна, то как же быть всем остальным?
Давайте посмотрим на ситуацию относительно объективно: весь мир сидит на карантине, вводятся комендантские часы, свобода ограничивается повсеместно, практически во всем, люди просто боятся выходить из дома — никто уже и не говорит о том, чтобы ходить по магазинам. А в силу складывающейся экономической ситуации, многие люди начинают отказывать себе в совершении покупок, на которые ранее они были бы согласны.

Итак, мы вплотную подошли к вопросу — как же быть предпринимателям в такой нелегкий для них период времени?

Отлично, переходим к конкретным примерам.

Инструкция по выживанию

Первое, на что Вам необходимо обратить свое внимание — онлайн сфера ведения бизнеса. Как нам кажется, здесь даже нет необходимости в том, чтобы объяснять что-то, потому как это очевидно: на сегодняшний день, онлайн-бизнес во многом выигрывает у офлайн бизнеса. И на самом деле, это работает так и в повседневной жизни без различных критических ситуаций, дело лишь в том, что с пришествием COVID-19 — данная ситуация ощутилась на контрасте более отчетливо. Если говорить проще, люди сидят дома, и единственное место, где они могут совершить покупки — это интернет. Так понятнее?

Второй момент, на который следует обратить внимание — товары или услуги, которые Вы предлагаете. В ситуации карантина, люди оказываются заперты в своих домах и квартирах, и единственное занятие, которое у них остается — это вкладывать время в свое развитие. Таким образом, на сегодняшний день, продажи различных инфо-продуктов бьют все рекорды. Различные обучающие курсы, видео-уроки, вебинары, онлайн-лекции — все это становится основным истчником дохода для предпринимателей. Но логично, что здесь Вы спросите — какой инфопродукт мне создать, если моя деятельность — это поставка определенного специфичного продукта?

В таком случае — велкам в онлайн конференцию с нашими специалистами, где мы подробно обсудим, какие пути решения есть у Вас в сложившейся ситуации.

И, третий нюанс, на который также стоит обратить внимание — нельзя оставить без внимания ситуацию с экономическим кризисом. Вполне логично, что многие остались если и не без работы, то как минимум, без привычной для них оплаты, а это означает, что потребительская способность значительно снизилась. Исходя из этих соображений, мы рекомендуем Вам продумать Вашу воронку продаж, и, скорее, даже перестроить ее заново — обратить внимание на то, обновление какого из этапов позволит вам сохранить продажи на сабильном уровне.

Конечно же, мы не будем рассказывать Вам здесь о том, как важно адекватно оценивать ситуацию в мире и понимать, что она не пройдет незаметно ни для кого из нас, но тем не менее, все же упомянем — старайтесь максимально войти в положение покупателя и потребителя и понять, что именно ему сейчас необходимо.

Резюмируем

По итогу, после всего вышесказанного, стоит отметить, что выжить как малому, так и среднему бизнесу, в период COVID-19 вполне себе реально — не без убытков, конечно же, но с наименьшими потерями при правильном управлении в кризисной ситуации.

Делайте упор на личный бренд, на создание инфопродуктов, выходите в онлайн, отрегулируйте ценовую политику компании, пересмотрите воронку продаж — этого будет вполне достаточно для того, чтобы справиться с ситуацией.

Конечно же, мы всегда рады помочь Вам со всеми поставленными задачами — просто позвоните и наши специалисты с радостью ответят на все ваши вопросы. Выбираться из этого кризиса вместе с компанией Вебтехнологии — единственно верное решение, которое поможет Вам прийти к успеху!

Основной задачей ремаркетинга является возвращение посетителей обратно на сайт для повторной или новой покупки. Данный механизм можно настроить в соответствии с поведением клиентов на Вашем сайте. Благодаря ремаркетингу Вы сможете адаптировать рекламу под свою аудиторию и повысить количество продаж.

Допустим, посетитель хотел что-либо узнать на сайте, но в конечном итоге покинул площадку. Такому клиенту можно показать рекламу Вашего сайта для большей узнаваемости бренда. А вот, если посетитель заходил в определенный раздел и искал конкретный товар, но так и не выбрал подходящий, то ему стоит показать рекламу с акциями и бонусной программой на данную категорию товаров.

Так зачем все-таки необходим ремаркетинг?

Думаете, нужно ли настраивать ремаркетинг? Определенно да! Ремаркетинг решает массу таких важных задач, как: возвратить посетителя обратно на сайт, повысить конверсию, ведь шанс, что клиент что-то купит увеличивается, напомнить о компании, сэкономить на контекстной рекламе, а также увеличить окупаемость вложений в рекламу.

Ремаркетинг разделяется на несколько видов: классический, динамический, поисковый, для видео. Наиболее часто встречается классический ремаркетинг, который отличается демонстрацией рекламных баннеров в контекстной сети поисковой платформы. Такой маркетинговый механизм преследует посетителя сайта релевантной рекламой. При работе с такой системой следует сделать рекламу не раздражающей, а также подготовить несколько различных видов рекламного сообщения.

Как видите, ремаркетинг помогает повысить трафик на Вашем сайте, а также дает возможность в увеличении прибыли. А потому Вам следует подключить ремаркетинг на Вашем сайте. Наши специалисты с радостью помогут Вам в решении данного вопроса, Вам нужно лишь позвонить по номеру: +7 (495) 363-20-87 | +7 (963) 773-78-08.

Как создается нативная реклама?

1. Цель. Прежде чем переходить непосредственно к созданию рекламы, мы рекомендуем Вам определить ее цели: Вы хотите увеличить продажи или придать узнаваемость Вашему бренду? Целей у нативной рекламы может быть широкое множество, главное среди них – определить свою!

2. Аудитория. Знаете ли Вы свою целевую аудиторию? Если да, то уверены ли Вы в том, что верно ее определили? Выбор цели определяет формат будущей рекламы, а также площадки под ее размещение. Проводим маркетинговую аналитику, выявлением свою аудиторию, направляем рекламу именно на нее.

3. Площадка. Где находится Ваша целевая аудитория? Учитывайте, что нативная реклама должна идеально подходить для реализации на определенной площадке, потому Вам необходимо провести аналитику и выявить, на каких ресурсах Вам необходимо разместить рекламу.

4. Контент-план. Подготовьте качественный материал, в котором будет продумано все до мелочей: текст, содержание, визуализация.

5. Оценка. Эффективность нативной рекламы рассчитывается на основе нескольких факторов – конверсии и CTR. Также, различные метрики помогают отследить скроллинг посетителей – до какой части просматривается страница, видна ли нативная реклама, удобен и понятен ли е формат. Иногда, после длительного размещения рекламы, проводится опрос посетителей – случается и такое, что маркетологи явно переборщили с рекламой, а потому, отношение аудитории к бренду становится более негативный.

Как нельзя создавать нативную рекламу:

• • откровенный призыв к действию – сплошная коммерция;
  • много информации – минус;
  • о своих достижениях – лучше о своих неудачах на пути к успеху;
  • лонгриды – пережиток прошлого;
  • много идей в одной рекламе – отдайте предпочтение чему-то одному;
  • рассудок – нет, эмоции – да.

Как видите, настройка нативной рекламы – не такой сложный процесс. Главное – чувствовать тонкую грань между коммерческой рекламой и нативной, чтобы впоследствии не сталкиваться с различными трудностями. Нативная реклама подразумевает, что человек ознакомлен с тем, что данный материал проплачен – понимаете о чем мы?

По всем вопросам создания и размещения нативной рекламы Вы можете обратиться к нашим специалистам. Грамотная консультация и вкусный чай в дружелюбной атмосфере гарантированы!

Как правило, на фриланс уходят специалисты, которые считают, что достигли своего потолка в данной нише, а также они уверены, что просто всемогущи. И вот, Вы увольняетесь с той самой работы, которая забирала последние силы – и что дальше? А дальше в ход идет Ваш главный навык – умение продавать свой бренд, иначе говоря, свои умения.

Если у Вас нет такового умения – дело очень плохо. Никто не говорит о том, что Вы должны стать продажником от Бога, но тем не менее, не стоит забывать, что рынок фриланса переполнен специалистами – по какой-то причине, заказчик должен выбрать именно Вас – так по какой? Данный нюанс необходимо проработать заранее.

Следующая проблема – насколько хорошо Вы ориентируетесь на рынке данных услуг? Знаете ли принципы ценообразования? Есть ли у Вас уже готовые кейсы, которые Вы сможете предоставить заказчику, если он их попросит? Это даже не просто проблема, это целое море проблем.

Именно данный этап становится роковым для большинства фрилансеров – многие не выдерживают такого затишья и сразу же бегут обратно в офис – что, в принципе, и не удивительно вовсе. Но стоит ли оно того? На самом деле, правильного ответа здесь нет, поскольку никто кроме Вас не знает, какие условия будут оптимальными именно для Вас.

Особенности фриланса:

• свободный график;
• неограниченный размер оплаты;
• возможность работать из любой точки;
• вся ответственность лежит исключительно на Вас.

Особенности офисной работы:

• как правило, есть вышестоящее лицо, на котором лежит ответственность за выполненную Вами работу;
• стабильная и своевременная оплата труда;
• стабильный график, наиболее часто 5/2;
• недостаток свободного времени налицо.

Как мы уже сказали, только Вы можете решить, подходит ли Вам фриланс или нет, но тем не менее – попробовать всегда можно. А вдруг получится?

Если ты владеешь нестандартным мышлением, хочешь работать в крутом и творческом коллективе, который постоянно развивается – отправляй нам свою анкету на почту, указанную в контактах с пометкой «Резюме». Возможно, это тот самый шанс – не упусти его!

Для чего нужны отзывы на товары:

• расширение списка покупателей, потому как положительные отзывы увеличивают доверие к Вашему продукту;
• качественный отзыв способен побудить человека совершить покупку на бОльшую сумму, нежели он рассчитывал изначально;
• грамотная подача отзывов способствует тому, что покупатели также захотят поделиться своими впечатления о сотрудничестве с Вами.

Давайте рассмотрим некоторые способы получения объективных отзывов от Ваших покупателей.

1.Попросите оставить отзыв сразу после покупки. Самый очевидный и прозрачный способ – предоставьте клиенту качественное обслуживание и в окончание попросите оставить отзыв. В случае, если Вы предоставили высокий сервис, вряд ли довольный покупатель Вам откажет.

2. Попросить чуть позже. Неделя станет оптимальным сроком для того, чтобы Ваш клиент уже успел воспользоваться товаром. Вышлите на его номер телефона или почту письмо с просьбой о том, чтобы он оставил отзыв. В случае, если обратной связи не поступило, Вы можете повторить попытку через несколько дней еще один раз, но не более.

3. Попросить после решения проблемы. В случае, если клиент остался недоволен Вашим товаром или услугой, выясните, в чем причина, и постарайтесь ее устранить. В случае успеха просто попросите клиента снова, чтобы он оставил отзыв.

4. Упростите процесс оставления отзыва. Многие покупатели не хотят тратить время на заполнение различных форм и переходы по сайтам. В таком случае, Вы можете сами узнать о том, какие преимущества покупатели отметили от взаимодействия с Вашим продуктом или услугой. После того, как узнаете все необходимое, попросите добавить ответ в качестве отзыва.

5. Решите какой формат будет оптимальным для Вашего бизнеса. В случае, если Вы осуществляете продажи в офисе, разместите на видном месте благодарственные письма и различную атрибутику, свидетельствующую об успехе Вашей компании. Если это онлайн-продажи, создайте свой хештег, по которому пользователи смогут легко найти отзывы о Вас.

6. Рассылки. Если Вы не хотите обрабатывать каждого клиента, потому как не знаете, какой именно будет предоставленная ими информация, Вы можете осуществить рассылку по базе, с небольшим опросом, касающимся Вашего продукта, чтобы впоследствии использовать ответы пользователей в качестве отзывов.

Как видите, существует масса способов, с помощью которых Вы можете получить положительные отзывы о работе Вашей компании или продукте, который Вы поставляете на рынок. Просто выберите для себя максимально подходящий вариант и действуйте! А в реализации любых идей Вам поможет с радостью любой из специалистов нашей компании! Осталось только позвонить!

1.Настройка рекламы без установки пикселя

Один из самых оптимальных вариантов познакомиться с Вашей целевой аудиторией – установить Facebook Pixel. Это часть кода, которая позволяет Вам узнавать все данные о посетителях. С его помощью Вы сможете максимально качественным образом оптимизировать рекламные кампании, а также запускать рекламу, нацеленную на того или иного посетителя. Не забудьте, что Facebook Pixel также нуждается в настройке – в этом Вам поможет Facebook Pixel Helper.

2. Выбор неправильной цели

Прежде чем запускать рекламную кампанию, правильно определите цель, поскольку в последствии ее изменение невозможно. Релевантная цель – залог успеха, потому как именно за счет нее Facebook подбирает аудиторию, которой необходимо транслировать Вашу рекламу. Одними из самых популярных целей являются следующие варианты: конверсия, генерация лидов, продажи, трафик.

Если говорить проще – просто понимайте, чего Вы ждете от рекламной компании. Цель «Трафик» — принесет Вам лайки и просмотры, но не реальных покупателей, не забывайте.

3. Пропуск настройки геотаркетинга

Знаете ли Вы, кто именно является Вашей целевой аудиторией? Все верно, люди, которые появляются в заданной Вами точке постоянно. Не путешественники или недавно посетившие это место, а «Люди, живущие здесь» — это важно!

4. Не настраивать язык

Напоминаем Вам, что установить язык очень важно – в нашем случае, русский. Ведь мы хотим, чтобы реклама показывалась исключительно русскоязычным пользователям, а не хотим слить бюджет, верно?

5. Брать продукт за основу

Указание интересов аудитории – самый важный этап, которые требует максимальной погруженности специалиста. Дело в том, что этот этап, наиболее часто, является самым провальным. От чего Вы отталкиваетесь, когда настраиваете рекламу?

Возьмем в пример продажу туров на Мальдивы. Мы создали новую рекламную кампанию и перешли к настройке детального таргета.

Если спросить псевдно-таргетолога, наиболее вероятно, он ответит Вам, что интересы будут следующими: Мальдивы, путешествия, серфинг, Азия, экстрим. Но они, скорее всего, не сработают.

Для того, чтобы правильно проработать настройку интересов, подумайте – какая аудитория покупает туры на Мальдивы? Как правило, это люди, которые достаточно часто сталкиваются со стрессом на работе, предприниматели и бизнесмены, которые могут позволить себе дорогостоящий отдых. В таком случае, все, кому необходимы острые ощущения и активный отдых – сразу же отсекаются.

6. Настройка на узкую аудиторию

Для того, чтобы попасть точно в цель, многие таргетологи предпочитают указывать множество интересов, что, чаще всего, только ухудшает качество рекламы. Чем уже круг потенциальной аудитории и больше разбивка на различные сегменты, тем хуже работает реклама. Так как же выбрать аудиторию?

Если на сайте имеется пиксель – задача самая простая. Настройке рекламу на основе уже имеющихся у Вас данных.

Если есть раскрученный профиль инстаграм – настройте поток на подписчиков.

Если имеется клиентская база, состоящая из номеров телефонов – подгрузите все контакты в Facebook Ads и настройте рекламу на указанные данные.

В случае, если ни один из вышеуказанных вариантов Вам не подошел, мы рекомендуем Вам просто настроить рекламу по принципу look-alike.

Далее запускаем look-alike. Например, можно создать аудиторию пользователей, похожих на ваших клиентов, которые покупали что-то в последние месяц-полгода.

7. Некачественный контент

Помните, что инстаграм – это в первую очередь качественная картинка. Сначала пользователи оценивают внешний вид, после чего уже переходят к тексту. Мы рекомендуем Вам попадать в больные точки своей аудитории – этот метод является наиболее эффективным.
Брендинг – хорошо, много текста – плохо (снизятся показы).

Постарайтесь подготовить качественный контент для показа в любой стратегии – как ленте, так и сториз. Не забывайте, что залог качественной рекламы – постоянное тестирование различных плейсметов.

8. Грузная форма Lead Ads

Не стоит перегружать ее лишней информацией и полями. Все должно быть коротко и по существу – просто и понятно. Старайтесь обрабатывать все заявки в течение 10 минут с момента их поступления – в таком случае, Ваши шансы на успешное закрытие сделки значительно возрастут.

А в случае, если Вы не хотите больше сталкиваться с непрофессионалами, мы рекомендуем Вам сразу обратиться по номеру телефона, который Вы видите на сайте. Наши специалисты с радостью ответят на все Ваши вопросы и помогут в создании эффективной рекламы.

Многие из начинающих специалистов, предоставляют Вам абсолютно сырой сайт и утверждают, что он полностью оптимизирован под SEO-продвижение. Соответственно, Вам, как человеку неопытному, достаточно сложно понять – правда это или нет, ровно до тех пор, пока Вы не столкнетесь с тем, что начнете терпеть убытки.

Упал трафик? Не беда! SEO в помощь!

Если Вы столкнулись с недобросовестной работой специалиста, первое, что Вам необходимо сделать – проверить ресурс на все ошибки, которые мы перечислим ниже, и в случае, если они будут найдены – устранить их. Как говорится, все гениальное – просто!

1. Развернутая аналитика содержимого. На данном этапе необходимо проверить все страницы на скорость загрузки, наличие битых ссылок, качества контента, индексированность текстов – на все показатели, влияющие на оптимизацию. В случае, если нашли ошибки – сразу же устраняем.
2. Аналитика семантики. Зачастую бывает такое, что неверно определенное семантическое ядро ставит крест на любых дальнейших попытках как-либо продвинуть сайт. В случае, если сайт уже полугода, а трафика – 0, наиболее вероятно, что с семантикой у Вас явные проблемы. Собираем ядро заново.
3. Проверка посадочных страниц. Обязательное условие – соответствие заявленного – реальному. Именно по этой причине мы с Вами должны проверить все страницы на актуальность и совпадение фактической информации.
4. Отсматриваем контент. Обратите внимание, что контент всегда должен быть свежим и обновленным – не забываем про тренды.
5. Последний шаг – техническая и поисковая оптимизация.

Сроки проведения доработок

Конечно же. В первую очередь, основным из факторов является структура сайта. Чем больше на нем страниц, тем более длительный срок его оптимизации. Проще говоря, проанализировать бизнес-сайт, на котором максимум 15-20 страниц, намного быстрее, нежели провести аналитику интернет-магазин, где количество страниц может превышать 500.

Основную часть времени занимает как раз-таки самый первый этап – аналитика и исправление всех ошибок. Последующая работа производится намного быстрее.

Таким образом, сроки проведения доработок и реструктуризации сайта зависят исключительно от особенного случая.

Если Вам нужна помощь настоящих специалистов, и Вы устали сливать бюджет на новичков, просто позвоните нам по указанному на сайте номеру телефона. Мы не только оптимизируем Ваш сайт, но и сделаем так, чтобы он начал продавать.

Ждем звонка!

Расширенный сниппет – широкое поле возможностей

Каким образом отображается Ваш сайт в посиковой выдаче? В первую очередь мы видим заголовок сайта, его непосредственный адрес и, соответственно, мета-описание, которое Вы к нему добавили. В случае, если Вы создали красивый сниппет, шансы на то, что Яндекс покажет больше информации по результатам поиска, значительно возрастают.
Яндекс – максимально умная система, которая дает расширенные возможности предпринимателям. Если Вы являетесь владельцем бизнеса, то у Вас появится возможность добавлять в сниппет различные дополнительные фрагменты. На сегодняшний день, данный функционал доступен более чем 75 организациям. Информация для размещения дополнительной информации отправляется непосредственно администраторами в «Яндекс Вебмастер» или через «Яндекс Справочник».

Расширенный сниппет – необходимость или желание?

Одна из самых простых и лежащих на поверхности причин, по которой стоит оформить расширенный сниппет – значительное увеличение CTR. Но в данном случае, как говорится, одно, влечет за собой другое. Увеличенное количество переходов напрямую связано с ранжированием Вашего сайта в поисковой выдаче, потому как Яндекс оценивает поведенческий фактор на Вашей площадке. Иначе говоря, расширенный сниппет дает Вам преимущество не только в том, чтобы «описание» сайта было более кликабельным и понятным, но и в том, что сайт поднимается выше в поисковой выдаче. А необходимость это или просто Ваше желание – решать только Вам!

Сниппет с мощным кликбейтом для Яндекс

Яндекс считывает определенное количество символов, в которое Вам необходимо попасть. Заголовок не должен превышать 70 символов, мета-описание – 150. Обратите внимание, что символами считаются абсолютно все знаки, включая пунктуацию и пробелы.
Зачастую встречается такое, что теги к сайту прописываются неправильно. В таком случае, роботы автоматически производят замену фрагментами текста со страницы, формируя новое описание. Поэтому рекомендуем Вам ответственно подходить к вопросу составления сниппета.

Не менее важную роль играет фавикон. Несмотря на то, что многие не придают этому особого значения, он все же несет в себе большой смысл. При создании фавикона обратите внимание на его составляющие – они должны быть понятным и простыми, но тем не менее, они также должны выделяться среди конкурентов.

Рекламный сниппет с высоким CTR – подведем итоги

Как видите, рекламный сниппет с высоким CTR – это не миф, а вполне осуществимая реальность. Вы можете разобраться в этом вопросе самостоятельно, но также можете обратиться к профессионалам, которые сделают это не только быстро, но и максимально качественно!
Просто позвоните по указанному на сайте номеру телефона, и мы с радостью договоримся с Вами о встрече! Создание качественны и оптимизированных сайтов – наша основная задача и цель, с которой мы успешно справляемся уже не первый год! Хотите увеличить продажи? Тогда, Вам – к нам!

Каким образом «зацепить» клиента, и сделать так, чтобы купили именно у Вас? Ответ достаточно простой: настройте канал продаж. Несомненно, существуют продукты, у которых отслеживается определенная сезонность, и их достаточно непросто реализовать в предпраздничную пору. Тем не менее, на сегодняшний день, у нас имеется множество возможностей для того, чтобы все же попытаться пройти через эту преграду. Не зря маркетинг является целой наукой, со своими законами и правилами, которые работают как часы.

Оптимизируем сайты

Из всех каналов реализации продаж, сайт является самой оптимальной площадкой, работы над которой не отнимут колоссального количества времени. Подход самый простой – добавьте в дизайн немного праздника!

Шапка сайта. Тут не нужно никаких замысловатых подходов: добавляем эмоциональную картинку создающую праздничное настроение (или же просто несколько элементов в тематике праздника).

Отзывы. В данном блоке мы рекомендуем разместить несколько обновленных отзывов, в которых упоминается Ваш товар в качестве подарка.

Поздравление. Это будет не только приятный сюрприз для покупателей, но и некий маркетинговый инструмент – здесь Вы можете дать прозрачный намек на призыв к действию.

Используем посадочные страницы правильно

Мы рекомендуем Вам заняться обновлением контента на страницах категорий. Отличным вариантом станет вывод категорий, касающихся непосредственно праздника. Например, если Вы продаете товары, можно вывести категорию, вроде «Подарки к Новому году», а если Вы предоставляете услуги, можете вывести категорию «Украшение дома к новому году». Используйте все возможности по максимуму – расскажите своей аудитории об акциях и скидках, которые Вы предлагаете. Единственный нюанс, который необходимо учесть, – не забывайте про маркетинг.

Сообщите про ограничения: акции ограничиваются временем, товары – количеством. Также не забудьте предупредить своих покупателей о графике работы в праздничные дни – расскажите, какой день считается крайний для совершения заказа.

Социальные сети как маркетинговый инструмент

С помощью соц. сетей на сегодняшний день, реализуется порядка 40% товаров от общей маркетинговой стратегии. Именно поэтому мы рекомендуем Вам использовать различные методы, которые увеличат Ваши продажи в несколько раз.

Фотосессии – покажите Вашим клиентам, насколько красивый и привлекательный Вам товар. Видео обзоры — иллюстрация – это конечно хорошо, но когда Вы используете короткий ролик – это еще лучше и информативнее. Если Вы решите использовать видео отзывы, то мы можем Вам гарантировать — это вызовет не только доверие со стороны клиента, но и создать положительное мнение о товарах или услугах, которые Вы предлагаете.

Как Вы уже, скорее всего, поняли, самая важная задача – создать правильную атмосферу. Больше праздничных атрибутов, выгодные ракурсы и понятные комментарии. Если хотите, Вы можете устроить предпраздничный розыгрыш – это также отличный способ поднять активность аудитории.

Лендинг Пэйдж (Landing Page) в помощь!

Лендинги отлично подходят для реализации тематических идей, занимаетесь Вы товарами или же услугами. Ваша основная задача – сконцентрировать внимание потенциального покупателя на главном товаре, а вокруг добавить максимум праздничной атрибутики.
Для того, чтобы повысить шансы закрыть продажу, укажите основные преимущества и расскажите, почему клиент должен купить именно у Вас. Больше картинок и видео, меньше текста. Больше по существу, меньше «воды».

Для того, чтобы увеличить Ваши продажи, Вам необходимо сделать всего несколько простых шагов: взять телефон и позвонить по указанному на нашем сайте номеру телефона.
Мы не просто реализуем Вашу идею, но и заложим в основу все законы маркетинга. Говоря простым языком: сделаем все, чтобы Вы отдыхали, а Ваш бизнес приносил прибыль!

Все мы узнаем все самые свежие новости на просторах интернета, являемся активными пользователя соц. сетей и с огромным вниманием наблюдаем за страничками наших друзей и не только. Взять, к примеру, только лишь аудиторию инстраграм – представляете, какие у нее масштабы?

Конечно же, каждый предприниматель хочет заполучить такое количество потенциальных покупателей, и сделать из них реальных клиентов. Но, как бы это ни было грустно для разработчиков сайтов и приложений, одни площадки пользуются колоссальным спросом, другие уходят в небытие. В случае, если разработка потерпела неудачу, в голову админам приходит гениальная, по их мнению, мысль «А что, если создать «мнимый» ажиотаж вокруг нашего проекта?». Кстати, стоит отметить, что к такому решению приходят не только новички, которые не сильно разбираются в маркетинге и аналитике, но и именитые компании и бренды, у которых уже имеется определенная репутация.

Давайте разберемся, какие стороны имеет обратная сторона медали, и почему так делать не стоит.

Хотели как лучше, а получилось, как всегда

Самая популярная ошибка начинающих предпринимателей – мнение, что искусственно созданная популярность может дать свои ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ плоды. Для тех, кто не понимает, как это работает, мы сейчас объясним.

Допустим, у нас есть определенный молодой сайт, который, в принципе (если приложить к нему достаточно усилий и профессиональную руку), сможет собственными силами подняться в ТОП выдачи поисковых систем, спустя определенный промежуток времени. Но владельцы бизнеса считают, что у них нет времени, чтобы ждать, когда же наступит тот самый момент «Х». Именно по этой причине, они прибегают к использованию самых нелепых решений: накрутке посещаемости за счет ботов, увеличению конверсии с помощью различных сервисов и бирж. Вроде бы, результат-то есть – посещаемость сайта выросла, он набирает популярность – а заявок с сайта нет. Хм, в чем же дело?

Ответ лежит на поверхности: вся аудитория, которую Вы «накрутили» — не является ЦЕЛЕВОЙ, а это означает, что Ваша якобы популярность – мнимая. Обычно, подобные сайты видно невооруженным глазом – любой зашедший сразу понимает, что вся эта популярность ненастоящая, и, как следствие, моментально покидает ресурс. Один увидел такой сайт, рассказал своему товарищу, тот следующему – и всё, эту цепочку уже не остановить. Как результат, мы видим полную противоположность тому, чего изначально хотел добиться заказчик. Данные сайты и приложения абсолютно не вызывают доверия со стороны посетителей.

Обратная сторона медали

Иногда, владельцы крупных компаний сталкиваются с ситуацией, когда проект начинает терять свою популярность, а целевая аудитория находит аналогичные площадки, которые отличаются своей «новизной». В таком случае, администратор проекта может оправданно прибегнуть к созданию искусственного ажиотажа вокруг проекта. Но делается это исключительно вокруг того или иного нововведения, а не вокруг проекта в целом. Иначе говоря, Вы внесли что-то новое, и показали своим клиентам, что Вы в тренде.

Конечно же, никто не может заставить администраторов и разработчиков придерживаться той или иной стратегии. Владелец бизнеса сам решает, какой путь будет наиболее подходящим для развития его бизнеса, но предупредить о последствиях мы обязаны.

Помните, что искусственная популярность – это обычный мыльный пузырь, который рано или поздно лопнет, и что останется тогда?

Если Вы хотите, чтобы Ваш проект набирал популярность, а название бренда было знакомо всем и каждому, Вы можете обратиться к команде квалифицированных специалистов Вебтехнологии. Мы используем только белые методы продвижения и даем заказчикам гарантию результата!

Какие задачи стоят перед контент-маркетологом:

• составление контент-планов для каждого бизнес-проекта;
• написание продающих текстов и статей;
• полное погружение в специфику деятельности заказчика;
• умение проводить аналитику контента и работать с метриками;
• проводить консультации с заказчиками и отвечать на интересующие их вопросы.

Но разве не о коммерческом редакторе сейчас идет речь? Или может быть об авторе или копирайтере? Какой в таком случае функционал возлагается на данных специалистов? Давайте разберемся в этом поподробнее.

Коммерческий редактор: основные навыки и обязанности

1. Создание упаковки

Редактор – это человек, который способен не только написать хороший текст, но при этом, грамотно преподнести его читателю. Всем известно, что сегодня, определяющим фактором является время. Именно поэтому так важно сделать так, чтобы текст был «вкусным». Иначе говоря, оформить текст таким образом, чтобы при одном взгляде на него, читателю сразу захотелось скорее прочитать, что же автор хочет донести. Согласно статистике, пользователи тратят на ознакомление с текстом всего лишь 6 секунд – за это время читателю необходимо понять – стоит ли читать данную статью дальше? Для того, чтобы захватить внимание, редакторы используют различные уловки и приемы, позволяющие значительно продлить время пребывания пользователя на странице со статьей.

2. Понимание площадок размещения

Редактор, который хорошо понимает, в чем суть его работы, непременно должен осознавать, какой формат текста подходит для размещения на какой площадке. Надежный специалист с легкостью ответит Вам на вопрос, по какой причине один текст возымел колоссальный триумф в океане контента, тогда как другой текст — полностью провалился. Коммерческий редактор с легкостью подберет оптимальный формат текста (будь это карточка товара, анимация, инфографика или же лонгрид) для определенной аудитории, заранее зная, какой будет реакция общественности.

3. Знание аналитики на базовом уровне

Для того, чтобы у специалиста была возможность оценивать качество текста и было четкое понимание о том, какие правки и корректировки необходимо внести. Аналитика – это фундамент, знания, без который невозможно провести грамотную оценку материала. Именно этот пункт имеет нечто общее с обязанностями контент-маркетолога.

4. Коммуникативные навыки

Коммерческий редактор – это специалист, который должен не только понимать заказчика, но в то же время и уметь грамотно донести основную мысль. Конечно же, не стоит забывать о чувстве такта, но в данном случае, мнение специалиста обосновано его знаниями и опытом, поэтому главная задача – убедить заказчика в принятии верного решения. К тому же, на сегодняшний день, многие работают на фрилансе или же просто удаленно – это значительно облегчает задачу ведения переговоров. Главное качеств, которое должно быть присуще редактору – терпение. Поверьте, прежде чем прийти с заказчиками к золотой середине, Вам придется пережить море правок и океан корректировок.

Поговорим про различия

Контент-маркетолог – работа с аналитикой. Данный специалист может абсолютно не уметь писать тексты, но зато он прекрасно знает, какой текст даст высокий результат. Иначе говоря, если редактор говорит метафорами и эпитетами, контент-маркетолог говорит цифрами и аналитикой. Хороший профессионал должен всегда быть в курсе последних тенденций на рынке и знает, каким образом увеличить Ваши продажи. Отвечает за создание стратегии развития.

Как правило, в компании занимает должность управленца – работает с несколькими командами, чей функционал может быть разным, но направлен на одно общее дело – достижение качественного результата.

Редактор – работа с текстом. Это человек, который всегда и везде работает с текстом. Именно он отвечает за качество материала, знает, каким образом довести текст до идеала, который принесет высокий трафик. Иначе говоря, коммерческий редактор, это достигший высокого уровня профессионализма копирайтер. Реализует созданную стратегию развития.

В компании отвечает за работу авторов и контент-менеджеров, копирайтеров и рерайтеров.

А теперь про схожесть

Зачастую встречается ситуация, когда в компании есть всего один специалист, который отвечает за работу и контент-маркетолога, и коммерческого редактора. Что самое удивительное, его должность может называться как угодно: аккаунт-менеджер, специалист по работе с контентом и т.д.

На сегодняшний день, любой специалист, который отвечает за качество контента – это не выпускник филфака, который каждый день грызет гранит науки, а человек, который способен адаптироваться под ситуацию на рынке, знает все тренды и нововведения, а также имеет понимание о том, что же такое маркетинг и аналитика в целом.

Если Вы стоите на перепутье и не знаете, кем же Вам все-таки хочется быть, мы можем дать только один ответ – занимайтесь тем, что ближе именно Вам.

Если Вам ближе свобода творчества, Вы любите каждый день узнавать что-то новое и с головой погружаться в различные тематики – от пластиковых окон до детских нарядов – добро пожаловать в коммерческие редакторы.

Если же Вам по душе составление сводных таблиц, вывод данных на дашборды с целью проведения последующей аналитики – Ваша дорога проходит по пути контент-маркетолога.

Если у Вас есть какие-либо вопросы профессионального характера, мы всегда готовы встретить Вас в нашем уютном офисе и помочь разобраться в дебрях онлайн-маркетинга.
Уютная атмосфера, профессиональный подход и вкусный чай гарантированы!

ROPO-эффект – явление, с которым сталкивался, пожалуй, практически каждый из нас, без исключения. Ситуация, при которой покупатель находит товар в интернете и сравнивает его стоимость на различных площадках, прежде чем перейти непосредственно к покупке – это и есть так называемый ROPO-эффект.

Для того, чтобы анализ маркетинговой стратегии был максимально эффективным, в него необходимо включать показатели ROPO-эффекта.

Дело в том, что многие из покупателей не всегда приобретают товары онлайн. Зачастую, пользователи могут ознакомиться с товаром в интернете, затем почитать отзывы о нем на различных сторонних форумах, после чего уже самостоятельно приехать непосредственно на точку продаж, где они и осуществят покупку. Какой маркетинговый метод в таком случае считается тем, который привел к покупке: онлайн или офлайн?

На этапе анализа стратегии, маркетологу необходимо учитывать данные нюансы, потому как в случае, если он ошибочно отключит рекламу, с помощью которой люди узнали о товаре – бизнес потеряет колоссальное количество покупателей.

Для чего необходим ROPO-анализ?

С помощью данного анализа, Вы можете получить ответы на следующие вопросы:

• стоит ли увеличивать бюджет на онлайн-компании для привлечения новых клиентов к офлайн площадкам;
• как оптимизировать бюджет на рекламные онлайн-компании;
• поведенческий фактор пользователей: покупают с сайта или офлайн;
• почему не покупают с сайта;
• как сэкономить финансы на рекламе для клиентов ROPO и вложить их в новую рекламную кампанию.

ROPO-анализ: этапы

1. В первую очередь нам понадобится сводка всех имеющихся данных. Для этого мы собираем отчеты с CRM-системы и данные о поведенческом факторе пользователей на сайте.

2. Создаем сегмент ROPO покупок, после чего оцениваем соотношение онлайн-продаж и офлайн-продаж.

3. Создаем дашборды для того, чтобы у нас появилась возможность промониторить высокоуровневые показатели и их динамику (изменение показателей за отчетный период).

Да, совершенно очевидно, что процесс составления данного анализа – работа колоссальных масштабов, которая под силу исключительно профессионалу. Но в случае, если над этим работает специалист-аналитик, Вы получите гениальные результаты. Единственное, что потребуется от Вас в данном случае: полный набор данных по онлайн и офлайн деятельности.

Самой главной задачей, которую решает ROPO-анализ, является наглядное представление онлайн поведения пользователей в соотношении с офлайн покупками.

ROPO-аудитория, как важная составляющая ЦА

На самом деле, ROPO-аудитория – это те покупатели, чей средний чек в среднем на 27-35% выше чека онлайн-аудитории, в зависимости от категории товаров, которые Вы предлагаете. В случае, если маркетологи, которые работают над созданием Ваших рекламных кампаний, выполняют свою работу качественно – у Вас появляется возможность увеличить прибыль компании в разы. Одним из самых ярких примеров является прибыль компании М.Видео — ROPO-аудитория в данном случае приносит на 40% больше дохода, нежели аудитория, которая покупает офлайн.

Для того, чтобы максимально оптимизировать свой сайт с точки зрения пользователя – просто спросите у офлайн-аудитории – чего им не хватает в интернет-магазине, по какой причине они предпочитают совершать покупки именно офлайн.
Поверьте, как только Вы улучшите сайт – количество заказов с него и общий показатель конверсии значительно увеличатся.

ROPO-анализ: эффективно ли?

Исходя из всего вышесказанного, следует только один вывод: ROPO-анализ, составленный настоящий специалистом, позволит Вам открыть новые грани для развития компании. Несмотря на то, что данная услуга стоит не так мало, все Ваши вложения окупятся в крайне быстрые сроки, благодаря решениям, к которым Вы придете по итогу.

Чтобы провести ROPO-анализ вам будут нужны тщательно собранные данные и специалист для работы с ними. И эти вложения окупятся благодаря тому, какие возможности подобный отчет откроет для компании.

Нуждаетесь в том, чтобы Ваш бизнес приносил больше прибыли? Хотите сделать так, чтобы все вложения окупались в несколько раз? В таком случае, мы ждем Вашего звонка!

1. УТП, или уникальное торговое предложение – способ дифференциации на рынке, иначе говоря, ответ на вопрос: «Чем Вы отличаетесь?».

2. Узнаваемость.

Да, несмотря на то, что два этих инструмента достаточно схожи по своей основе, тем не менее, они имеют значительные отличия. Если же УТП позволяет нам сформировать позиционирование на рынке, то узнаваемость – это величина, которая позволяет нам оценить соотношение предлагаемых товаров/услуг и покупаемости.

Будь во всеоружии!

На самом деле, никакой «волшебной таблетки», способной дать Вам все для того, чтобы выбиться в лидеры – не существует. Именитые бренды тоже с чего-то начинали. Ну так и как же им удалось добиться таких высот? Для достижения такого результата необходимо использовать оба инструмента, о которых мы говорили ранее. Конечно же, для того, чтобы использовать их грамотно – необходим колоссальный опыт и определенные знания.

Именно по этой причине, если Вы находитесь в самом начале своего пути, Вы можете использовать только один из них.

Основная проблема, с которой сталкивается подавляющее большинство начинающих предпринимателей – неумение разграничить такие понятия, как «утп» и «узнаваемость». По этой причине многие и не знают, с чего начать. Если же разобраться в этой теме поглубже, то все становится предельно ясно. Но прежде, чем перейти к более подробному разбору данных вопросов, мы предлагаем Вам выучить несколько простых правил.

1. Эффективная и грамотная конкуренция подразумевает обязательное наличие как одного, так и другого маркетингового инструмента, о которых мы говорим.

2. Использование любого инструмента подразумевает наличие длительной маркетинговой стратегии.

3. Из любого правила есть исключения. Если все Ваши конкуренты используют конкретный метод – это не означает, что он является самым эффективным.

УТП или дифференциация – когда и как использовать

На самом деле, инструкция в данном случае будет крайне простой. Такой способ, как дифференциация, подойдет Вам в том случае, когда о Вас уже знают. Почему? Дело в том, что выделяться среди конкурентов просто не имеет смысла, если никто не знает, кто Вы и какие услуги или товары предлагаете – ценность Вашего продукта будет крайне низкой, даже если Вы предлагаете первоклассный продукт. Уникальное торговое предложение – на то и есть «уникальное», чтобы, выбирая между известными брендами, покупатель пришел к Вам.

Когда стоит переходить к использованию данного метода? Не существует четкого регламента, но мы, как правило, рекомендуем задуматься над этим спустя 8-12 месяцев работы. На момент, когда у Вас уже есть определенная ЦА и постоянные покупатели, стоит приступить к внедрению УТП.

Каким образом реализовать? Вкладываем финансы в качественную рекламу (над которой должны потрудиться специалисты), основная мысль которой – отразить свою уникальность. Создать ответ на вопрос потенциального покупателя: «Почему я должен купить у Вас, а не у конкурентов?».

Небольшой лайфхак: если Вы не можете определить свое УТП, просто акцентируйте внимание на том, на чем Ваши конкуренты акцента не делают. По сути, предлагаете Вы одно и то же, но покупатели знают о том, что есть только у Вас.

Узнаваемость – когда и как использовать

Узнаваемость – это отличный способ «замаскировать» завышенную (по сравнению с конкурентами) стоимость. Если Вас знают, то вероятность того, что купят именно у Вас, намного выше, чем вероятность того, что купят у безызвестного конкурента, даже если он предлагает цену гораздо ниже.

Узнаваемость бренда необходимо увеличивать с самого начала становления компании. Каким образом? Вложениями в качественную рекламу. Но обратите внимание на ключевое слово – качественную. Классическое «встречают по одежке» никто не отменял. Поэтому, когда Вы только вышли на рынок – заявите о себе достойно.

Высокая узнаваемость – это превосходно, потому как данный маркетинговый инструмент прекрасно работает в отношении неосознанных покупок (которые, согласно исследованиям, составляют более 70% финансовых переводов). Как повысить узнаваемость после первичного запуска рекламы? Дать покупателям ассоциативность: с фирменными цветами, с владельцем компании, с приятными ощущениями или эмоциями, логотипом в конце концов.

Хочешь, чтобы о тебе говорили?

К счастью, наша команда трудится для того, чтобы делать Ваш бизнес прибыльным. Мы способны сделать не только так, чтобы о Вас говорили, но и так, чтобы у Вас хотели покупать! Позвони нам, и узнай, как получить скидку на персональную «упаковку» бренда!

Что же касается потенциальной аудитории, то здесь следует отметить, что численность ее просто колоссальна – ежедневно инстаграм просматривает количество пользователей, достигающее отметки в миллиард человек – представляете, насколько обширны Ваши возможности? С помощью качественной рекламы в инстаграм Вы сможете не только рассказать о своих товарах и услугах, но и поделиться с Вашей аудиторией скидками и акциями! Единственный нюанс, на который Вам необходимо обратить внимание – создание качественного рекламного макета – именно об этом мы с Вами сегодня и поговорим.

Рекламный макет – азы создания

Несмотря на то, что Ваш макет может быть создан лучшими профессионалами в данном направлении, не стоит забывать, что Вы такой не один, и Ваша реклама – не единственная на данной рекламной площадке. Именно поэтому мы рекомендуем Вам задуматься над подачей и изначально сразу же решить, благодаря чему Вы будете выделяться в такой конкурентной среде.

На самом первом этапе, как только Вы решили создать профиль инстаграм, сразу же определитесь – какие цветовые решения Вы будете использовать, какие будут шрифты на Вашей странице – помните, что Ваша основная цель – сделать красиво, и уже потом – информативно. К счастью, на сегодняшний день, имеется большое количество различных сервисов, которые способны значительно облегчить Вам задачу.

Реклама в инстаграм – эффективно или нет

Одной из самых эффективных реклам в инстаграм считается видео – пусть это и короткий ролик, длительностью не более 20 секунд, но тем не менее – у Вас достаточно времени для того, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей – с помощью интересного и информативного ролика Вы сможете с легкостью конвертировать обычные просмотры – в покупки.

Абсолютно логично, чтоб работа над инстаграмными макетами – процесс сложный и должен занять у Вас большое количество времени и внимания. В случае, если у Вас нет опыта, создать рекламный ролик в инстаграм – задача не из простых. Поэтому рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с нашими рекомендациями.

Создаем макет инстаграм – создаем шедевр!

Первое, на что Вам необходимо обратить внимание – расположение всех фотографий в Ашем профиле. У Вас имеется сетка из 12 элементов, которые расположены в 4 ряда и состоят из трех фотографий каждый. Внешний вид данной сетки – это визуализация Вашего продукта или бизнеса. Если Вы сделаете данную сетку приятной визуально – наиболее вероятно, что у Вас не возникнет никаких проблем в том, чтобы конвертировать просмотры в заказы. Располагайте необходимые элементы в самых выгодных ячейках и будьте уверены в том, что гармоничная лента инстаграм увеличит Ваши продажи в несколько раз.

Правила создания рекламных макетов

Самое важное правило – правило двух секунд. Для того, чтобы Ваша потенциальная аудитория не пролистывала рекламу, Вам необходимо с первых же секунд запускать определенные приемы – «цеплять» аудиторию. Покупатель заинтересовался рекламой, затем перешел к Вам в профиль, а после чего уже начал знакомиться с Вашей сеткой, о которой мы говорили ранее. Запомните, что макетная сетка должна иметь единую структуру и выглядеть таким образом, чтобы заинтересовывать покупателей.

Ваша основная задача – представить бренд с его лучшей стороны. К тому же, если у Вас будет изначально заготовленная сетка, Вам станет намного проще размещать объявления – это будет отнимать меньше времени и оставлять больше свободы для создания текстового контента.

Не забывайте, что инстаграм – это площадка, где основной инструмент – изображение. Именно поэтому используйте исключительно качественные фотографии – никто не будет читать текст под фото, если само фото отвратительного качества.

Приложения нам в помощь – список лучших

Planoly

Одно из самых востребованных приложений для создания макетов в инстаграм. Интерфейс- максимально простой, учитывая, что возможностей здесь максимально много. Использовать данную программу можно как с телефонов, так и с компьютеров. Какие возможности Вы получаете, используя данное приложение: создание расписания для автоматических публикаций изображений и сторис. Вы с легкостью сможете снимать статистику и анализировать данные с помощью данной программы.

Plann

По своему функционалу крайне похоже на приложение Planoly – также позволяет создать расписание публикаций, с возможностью редактирования их в любой момент.

Grid Maker для Instagram

Данное приложение подарит пользователю возможность создавать макет ленты для инстаграм и осуществлять масштабирование по группам.

Если Вы хотите, чтобы Ваш инстаграм стал и впрямь продающим, мы рекомендуем Вам обращаться к профессионалам. Номер телефона для связи указан на нашем сайте – просто позвоните и уточните все нюансы, которые Вас интересуют!

В чем основа эффективной рекламы и как вообще определяется ее эффективность? Ответ простой – тестированием. Тестируйте до тех пор, пока не выведете идеальную формулу успеха. Только основываясь на анализе полученных данных от рекламной компании Вам удастся четко определить, как должна выглядеть Ваша реклама, тронувшая клиента до глубины души.

1. Простой и понятный заголовок

Самое большое заблуждение, которое по какой то причине считают данностью многие начинающие маркетологи, это мудреные заголовки. Поймите – все гениальное – просто! Поэтому не стоит что то выдумывать и «грузить» аудиторию с первых строк. Ваше объявление должно быть простым и понятным. У таргетологов есть небольшой прием, который они периодически используют – иногда, в заголовках используются некие сюрпризы для покупателей – поверьте, потенциальные заказчики любят «халяву» (а кто ее не любит?). Используйте ключи к повышению конверсии: скидка, распродажа, акция, халява, бесплатно, бонус, сюрприз, подарок – всё это увеличит поток в несколько десятков раз. Именно за счет таких слов-триггеров Вы побуждаете человека к действию.

Например: «Устал сидеть в душном офисе 5/2 за копейки? Запишись на наши курсы ДО КОНЦА НОЯБРЯ и освой новую прибыльную профессию БЕСПЛАТНО!»

2. Описание – почему я должен это купить?

На данном этапе Вам необходимо рассказать потенциальному покупателю, для чего ему Ваш товар или услуга – что он получит, приобретая их? Самый эффективный прием – использовать статистику, данные, сводки – не будьте голословны, подкрепите свои слова фактами.
Если Вы не сможете убедить клиента – он сразу же уйдет к Вашему конкуренту. Именно поэтому для того, чтобы выигрывать на рынке, где конкуренция столь высока, Вам необходимо просто быть убедительным, чтобы при сравнении двух компаний, Вы вырывались на первое место.

Например: «В прошлом сезоне мы выпустили 12 учеников, каждый из которых на сегодняшний день имеет прибыльный бизнес с минимальным доходом от 120 тысяч рублей.».

3. Говорите на том же языке, что и Ваша аудитория

Один из лайфхаков – использование сленга именно Вашей целевой аудитории. Когда мы узнали о том, что это работает, нам удалось добиться колоссальных успехов в настройке таргетированной рекламы. Выражаясь языком Вашей целевой аудитории, Вы как бы «вливаетесь» в их общество – взаимопонимание между Вами значительно улучшается, и, соответственно, Вам становится куда проще донести мысль до потенциальных заказчиков.

4. Шутите, но знайте меру

Забавные шутки и использование комических изображений всегда привлекает куда большее количество потенциальных покупателей. На такую рекламу обращают внимание, такая реклама нравится общественности. Скучные и однообразные объявления заполонили весь интернет – так почему бы не выделиться на их фоне? Вы дарите Вашей аудитории положительные эмоции – Ваша аудитория дарит Вам конверсию – всё просто! Единственное, что стоит учесть – специфику товара и потенциальных покупателей – не на любую тематику шутки считаются уместными.

5. Творческий подход – залог успеха

Несмотря на то, что все мы привыкли к достаточно шаблонным объявлениям, все же стоит периодически отходить от заданных траекторий. Иначе говоря, если Вы работаете с нишей, которую достаточно трудно продвинуть в интернете за счет высокой конкуренции, единственно верный выход, который у Вас есть – это создание творческого объявления. Например, такая ниша как «Одежда» — максимально плотно занята, и вместо того, чтобы писать шаблонные объявления «Купи зимнюю куртку со скидкой 20%», стоит написать «Мерзнешь? Мерзни! Когда надоест, просто…» и дайте ссылку на статью с Вашего сайта, в которой рассказываете о пользе своих пуховиков, а также демонстрируете каталог товаров. Грамотное визуальное сопровождение – огромный плюс к Вашей рекламной компании. Но учтите, что данный совет следует использовать не во всех нишах – сперва протестируйте рекламную компанию, и когда будете убеждены в том, что она работает, можете запускать ее более масштабно.

6. Налаживаем визуальный контакт

Изображение, которое Вы выбираете в качестве рекламного, должно быть не просто красивым и качественным – оно должно быть интересным и интригующим. Обращайте внимание на фон площадки под размещение объявления – учитывайте, что рекламное объявление и фон площадки должны быть контрастными. Проще говоря, если Вы готовите объявление для фейсбука, то учитывая его цветовую гамму (бело-синяя), создавайте объявление такого цвета, который будет грамотно выделяться.

Объект, который является предметом рекламы, должен быть в центре внимания – видным, понятным, и вызывающим желание рассмотреть его поближе. Согласно статистике, большинство мужчин и женщин чаще заостряют свое внимание не привлекательных девушках – используйте при возможности это как лайфхак. Что кроме этого? Картинки с милыми животными или детьми. Единственный важный момент – не забывайте о том, что изображение должно полностью отображать смысл товара или услуги, которые Вы предлагаете.

Можем подсказать Вам небольшой нюанс – на просторах интернета Вы можете найти сервис под названием «popsters.ru» — с помощью него у Вас появится возможность найти самые мощные кликбейты.

7. Семь раз отмерь, один раз отрежь – тестируем

На самом деле, тестирование является одним из самых ответственных этапов всей работы. Именно здесь вы делаете выводы о том, какая из рекламных компаний все же является максимально эффективной, а какая – полная противоположность. Изначально мы тестируем визуал – иначе говоря, берем 3 различных изображения и одинаковый текст – ставка также должна быть одинаковой. Готово, направляем на модерацию и начинаем отслеживать CTR с каждого объявления. После чего выбираем самый кликабельный пример, а далее настраиваем текст. То есть составляем три одинаковых визуально объявления, но меняем описание. На выходе получаем отличную работающая и эффективную рекламу!

Как видите, ничего критично сложного здесь нет – это всего лишь вопрос времени и опыта. Не переживайте, если вдруг по началу будете сталкиваться с различными трудностями – чем дальше в лес, тем больше дров, как говорится!
Не падайте духом и с каждым днем открывайте для себя все более новые возможности – поверьте, спустя некоторое количество времени, Вам под силу будет настройка таргета для любой нишы!

Мы же, в свою очередь, можем предложить Вам схему, которую нарабатывали исключительно методом проб и ошибок, и, спустя некоторое время, нам удалось довести ее до совершенства. Согласитесь, что учиться на чужих ошибках проще, чем на своих? 🙂

Прежде чем мы перейдем к более детальному разбору, рекомендуем Вам запомнить основное правило: клиент – Ваш друг. Вам не надо из кожи вон лезть и придумывать какие-то невероятные схемы обработки заказов – вам достаточно просто окружить клиента заботой и показать, что Вы относитесь к нему максимально доброжелательно.

Первое впечатление дважды не создают

Первое правило, которое необходимо выполнять в обязательном порядке – создавать положительное первое впечатление, ведь как известно, первое впечатление дважды не создают. Как только Вы получили заявку – обрабатывайте ее СРАЗУ ЖЕ. Не стоит ждать, тянуть, откладывать на потом, искать отговорки вроде «у меня обед, перерыв, перекур» и т.д.

Скорость ответа – первый показатель, по которому клиент измеряет качество сотрудничества с Вашей компанией. Если Вы ответили сразу – это огромный плюс Вам в карму. Если ответили через полчаса-час и больше – вероятнее всего, клиента Вы уже потеряли.

Совет: настройте интеграцию поступающих заявок с CRM-системой – это позволит Вам более качественно отслеживать новые заявки.

Решение проблемы клиента – 50% успеха

Согласитесь, что Вы достаточно часто сталкиваетесь с ситуацией, когда клиенту необходим товар или услуга, которыми Ваша компания не располагает. Что Вы делаете в таком случае? Если говорите «К сожалению, мы не предоставляем данный товар/услугу» — считайте, что только что подписали себе смертный приговор, как менеджеру по продажам. Ни в коем случае так не делайте, НИКОГДА.

Всегда, когда Вы сталкиваетесь с требованиями клиента, которые не можете воплотить в полной мере — ищите альтернативу, которую можете предложить. Не бросайте клиента одного – он Вас за это не отблагодарит.

А кто же не любит сюрпризы?

Почему на рынке, где такая высокая конкуренция, клиенты должны выбрать именно Вас? На самом деле, ответ достаточно простой – Вы должны выделяться за счет уникальности предложения (или хотя бы за счет уникальности его подачи). Клиенты выбирают тех, кто выделяется из общей массы. Именно поэтому – не бойтесь удивлять своих покупателей. Дарите им приятные бонусы и делайте сюрпризы – поверьте, Вы и сами будете приятно удивлены от того, каким счастливым и радостным будут Ваши покупатели.

Например, после того, как Вы закончили диалог, отправьте клиенту благодарственное письмо или купон с бонусом на следующую покупку – уверяем, он вернется к Вам снова.

Совет: периодически поддерживайте связь с клиентом, уже совершавшим покупку – возможно, у него появятся различные вопросы, на которые Вы сможете дать ему ответы. Он будет удивлен и заинтересован, а значит, обратится к Вам еще не раз.

Гарантия возврата = спокойствие заказчика

Возьмите это правило за одно из основных – всегда давайте гарантию возврата денежных средств. Данный нюанс не только повышает доверие потенциального покупателя к Вашим товарам и услугам, но в то же время и делает репутацию Вашей компании кристально чистой.

Как Вы думаете, куда обратится клиент: в компанию, где ему гарантируют полную безопасность и демонстрируют полную прозрачность действий или же в компанию, которая в первую очередь заботится о том, чтобы заработать на своих заказчиках?

Ответ очевиден.

Точные расчеты как плюс к Вашей репутации

Никогда не называйте клиенту сроки, которые не являются реальными. Прежде чем назвать срок выполнения задачи, подумайте о том, сколько на самом деле потребуется времени на то, чтобы не просто ее выполнить, но и учесть все возможные нюансы и сдать качественный проект заказчику. Рассчитали? Отлично! Но называть сроки еще рано. Добавьте к этому времени еще небольшой запас. Лучше Вы закончите раньше названного срока (что, кстати, сыграет Вам на руку), чем не успеете, и сдадите сырой проект – это явно не порадует заказчика.

Совет: определение срока выполнения с учетом всех доработок + временной запас на форс-мажорные обстоятельства = идеальная формула расчета времени на выполнение заказа. Проект, который Вы сдали раньше времени – плюс к репутации Вашей компании.

Работай на опережение – делай по максимуму

Наверняка, каждый из нас знает эту заезженную историю, про то, что для того, чтобы встретиться, два человека, которых разделяет 10 шагов, должны делать по 5 шагов навстречу друг другу. Так вот, наш заключительный совет следующий: если между Вами и клиентом 10 шагов – сделайте ему навстречу 6 шагов, а если будет необходимо – все 8. Именно такая политика позволит Вам выстроить не только надежные, но, и, что самое главное, долгосрочные отношения с клиентами.

Всегда адекватно оценивайте финансовую подготовку заказчика и не навешивайте ему ненужных услуг. Делайте только то, что ему необходимо, и добавьте к этому небольшой бонус от себя – пусть Вы и не получите дополнительной оплаты, зато сохраните клиента в качестве «постоянного».

Делаем выводы и подводим итоги

Сегодня мы рассказали Вам, каким же образом сделать так, чтобы клиенты оставались с Вами навсегда, и не уходили к конкурентам, даже если те сами проявляют инициативу. На самом деле, как Вам удалось заметить, вселенную мы не открыли – все советы достаточно простые и понятные, и даже, можно сказать, «лежат на поверхности».

Просто возьмите их себе в привычку и чуть поменяйте свое отношение к некоторым ситуациям, возникающим в работе – мы Вас уверяем, Вы заметите колоссальную разницу в результате.

В случае, если Вы хотите убедиться на личном опыте, и почувствовать, что же это такое — высокий уровень сервиса (а по совместительству ищете тех, кто поднимет Ваши продажи) — просто обратитесь к нам +7 (495) 363-20-87 | +7 (963) 773-78-08.

Поверьте, мы сделаем всё возможное… и даже больше!

Лендинг не является многостраничным сайтом, он отвечает всего лишь одному требованию. Потенциальный покупатель может перейти на Вашу страничку после того, как введет в поисковике необходимые слова или же в случае, если кликнет на Вашу рекламу.

На сегодняшний день, подавляющее большинство прибегают к созданию лендинга под определенный продукт или услугу, именно потому, что такой вариант является максимально удобным и грамотным.

Лендинг – почему именно он?

Главная задача, которую выполняет лендинг пейдж – максимально оперативная конвертация простого посетителя в покупателя. Помимо этого, любой лендинг оснащен специальными формами, с помощью которых Вы можете в короткий срок собрать всю необходимую информацию о Ваших покупателях.

Поскольку лендинг, как правило, представляет всего один продукт, Вы можете получить точные показатели, касаемо заинтересованности потенциальных покупателей и учесть имеющиеся недочеты. Основным из преимуществ является возможность экономить финансовые средства на рекламе, поскольку у Вас имеется всего один рекламный продукт, на котором необходимо сконцентрировать свое внимание.

Основные составляющие лендинг пейдж

УТП – основа основ. Лендинг пейдж призван выполнять всего одну функцию – в полной мере формулировать уникальное торговое предложение. Для того, чтобы данная задача считалась полностью выполненной, необходимо учесть наличие следующих составляющих:

• Заголовок – запомните раз и навсегда, что заголовок доложен быть не кричащим, а привлекающим внимание. Любой посетитель, прочитав заголовок, должен захотеть узнать – что же кроется за ним.
• Подзаголовок – следующий этап знакомства покупателя с товаром или услугой. Здесь Вы можете дать более подробное и красочное описание.

«Что я получу?» или выгода для покупателя. Это один из наиболее важных нюансов, на которые необходимо обратить внимание, ведь именно за счет грамотного позиционирования преимуществ, Вам удастся достичь у покупателей желания «купить». Иначе говоря, Вы должны рассказать о преимуществах Вашего продукта с точки зрения выгоды для покупателя.

Если Вы продаете обучающие курсы, то стоит сделать акцент на таких преимуществах, как «Вы освоите профессию за 5 дней», «Начнете зарабатывать от 50000 рублей в месяц с нуля» и т.д. Изображение или видео должно быть не просто ознакомительным, а вызывающим у покупателя эмоции.

Преимущества – разбираем более детально. После того, как Вы зашли со стороны выгоды, у Вас есть возможность рассказать о преимуществах продукта или услуги более подробно. То есть, иначе говоря, расскажите – что есть в Вашем товаре? Используйте точные и краткие подпункты с характеристиками.

Доверие покупателя – важнее всего. Данный блок предполагает использование различных приемов для того, чтобы у потенциального покупателя сформировалось доверие к Вашему продукту. Каким образом это достигается? Самый верный и простой способ: разместить в данном блоке отзывы различных покупателей, а также имеющиеся у Вас сертификаты и награды – сделайте всё для того, чтобы люди понимали «Им можно доверять!».

После перечисления собственных достижений, Вы можете дать ссылки на различные материалы, убеждающие в необходимости совершения данной покупки (экспертные мнения, отзывы медийных личностей).

Призыв к действию – не забудьте оставить контакты! Любая форма обратной связи, которую Вы размещаете на сайте, должна иметь четкий и сформулированный призыв к действию. То есть прежде, чем пользователь кликнет на кнопку, он уже должен понимать, что произойдет после данного действия. Если Вы считаете, что мотивации для совершения покупки недостаточно, то можете также озвучить, что человек потеряет, если проигнорирует призыв к действию.

Качественный контент – залог успеха. Можем смело заверить, что 80% успеха – это качественный контент. Для того, чтобы Ваш лендинг был и правда продающим, необходимо составить качественный продающий контент.

Для достижения желаемого эффекта, можете использовать данные конструкторы:

• Лучший способ (сделать что либо необходимое) без (чего либо негативного) – это (призыв к действию). «Лучший способ освоить профессию без 5 лет обучения – это пройти наши трехнедельные курсы».
• (Выполнение действия) в (определенные сроки) или (гарантия). «Освойте навыки создания сайтов за 3 недели или мы вернем Вам деньги».

Подводим итоги – лендинг пейдж

Как видите, создание лендинга – задача достаточно понятная, но в случае, если Вы не имеете представления о том, каким образом создается данная страничка – лучше обратиться к профессионалам.

Хотите, мы создадим для Вас красивый продающий лендинг и увеличим Ваши продажи? В таком случае, просто обратитесь к нашим специалистам +7 (495) 363-20-87 | +7 (963) 773-78-08 – мы с радостью Вам ответим!

«Страница не найдена» — что, зачем и почему

Одна из самых распространенных ошибок, из-за которых высвечивается данная ошибка – неверно введенный адрес напрямую в адресную строку – пропуск буквы, лишний символ, замена цифр – все это ведет к тому, что Вы ищете страницу, которой попросту не существует – отсюда и ошибка.

Вторая по популярности ошибка – нарушение сеанса связи – здесь от пользователя уже ничего не зависит. Порой, ошибка 404 высвечивается в случаях, когда имеются сбои в работе сервера – даже если Ваш сайт работает исправно. Конечно, это редкость, и, чаще всего, происходит это из-за различных вирусных атак, но, тем не менее, такие ситуации также имеют место быть.

Ну, и последняя, возможная причина возникновения такой ошибки – отсутствие страницы в прямом смысле данного слова – ссылка есть, а страницы нет.

В любом случае, возникновение 404 ошибки – это нюанс, от которого Вы не застрахованы по разным причинам, поэтому, мы советуем поразмыслить над созданием привлекательной страницы с ошибкой 404, которая не будет отпугивать пользователей. Ваша задача – сделать так, чтобы пользователь не покинул сайт, а продолжил навигацию по нему.

Страница 404 Not Found – в сторону панику, создаём шедевр!

Основная ошибка разработчиков сайтов состоит в том, что они не уделяют внимание созданию страницы 404. Именно поэтому в большинстве случаев все они выглядят одинаково пугающе. Но если же Вы сделаете красивую картинку и забавный текст, Вы сможете с легкостью избежать того, что клиент покинет сайт. Как это сделать? Все просто: привлеките внимание симпатичным изображением, объясните текстом возможные причины, предложите вернуться в главное меню.

Даже если Вы столкнулись с таким нюансом, просто сделайте из него отличную возможность лишний раз напомнить о себе – добавьте на данную страницу контакты или же информацию об акциях.

Ошибка 404 – избавляемся раз и навсегда (но это неточно)

Для того, чтобы исправить ошибку, достаточно для начала просто попробовать ввести корректный адрес, после чего обновить кэш с помощью клавиши F5. Если это не помогло, попробуйте проверить соединение с интернетом – вероятно, оно вовсе отсутствует, отсюда и возникновение данной страницы.

Если же Вы столкнулись с тем, что ошибка не исчезает, какие бы действия Вы не предпринимали, то вероятнее всего, дело в том, что владелец сайта перенес все данные на новый ресурс, при этом не сделав перелинковку по свежим данным. Если информация, которую Вы ищете, необходима Вам в срочном порядке, Вы всегда можете связаться с владельцем и сообщить ему об ошибке.

Ищем 404 ошибки на сайте – для спецов

На самом деле, поиск ошибок на сайте выполняется достаточно быстро и просто, ведь для этого существует огромное количество различных сервисов. Самые популярные из них: Broken Link Checker – плагин для WordPress, инструменты Google Web Masters Tool и аналогичные сервисы в Яндексе.

Помимо этого, файл htaccess – Вам в помощь. Он позволяет настроить все редиректы, ограничить или расширить права доступа к админке сайта, а также, позволяет быстро и безошибочно обнаружить 404 ошибки. Различные сторонние сервисы, которые Вы можете найти на просторах интернета, также способны помочь Вам в обнаружении данной ошибки: для этого Вам необходимо просто ввести адрес страницы в определенное поле, после чего Вы получите информацию об ее работоспособности.

Что делать, если я продвигаю сайт?

Конечно же, сказать, что наличие 404 ошибки напрямую влияет на продвижение, нельзя. Можно сказать, что оно влияет косвенно. Появление ошибки ведет к сокращению времени пребывания пользователей на сайте, а вот как раз-таки этот показатель уже влияет на ранжирование. Такие поисковые системы, как Яндекс и Google видят в этом низкое качество сайта и малую заинтересованность пользователей, а, соответственно, снижают позиции при очередном апдейте.

Помните, что 404 ошибка – это явление, от которого никто не застрахован. Именно поэтому Вам необходимо сделать данную страницу привлекательной – сохраняйте своих клиентов!

Команда Вебтехнологии – это специалисты, которые рады прийти Вам на помощь, если Вы уже устали сталкиваться с недобросовестными разработчиками, который загибают заоблачный ценник. Оставляйте заявку или же позвоните нам – считайте, что Вы уже в ТОПе!

I этап — Audience Insights и Pixel

Самое первое, что Вам необходимо сделать: установить пиксель Facebook на сайт. Для того, чтобы это осуществить, Вы должны изначально задать для него различные настройки: сделал заказ, оформил подписку, купил и т.п. – этот этап является крайней необходимостью для того, чтобы в последствии у Вас была возможность оптимизировать стоимость рекламных кампаний и отслеживать поведенческий фактор своей целевой аудитории.

Далее, Вам необходимо ознакомиться с Вашей потенциальной целевой аудиторией – в этом Вам поможет Audience Insights. С помощью этого этапа Вы сможете настроить рекламные кампании, основываясь не на своей интуиции, а опираясь на программно собранные данные.

II этап — Настраиваем рекламную кампанию — на что обратить внимание

Для того, чтобы настройка рекламной кампании была полноценной, и Вы не упустили ни одного нюанса, мы подготовили для Вас следующий список пунктов, на которые Вам стоит обратить внимание.

1. Цель продвижения – самый первый параметр настройки. Цель продвижения выбирается в первую очередь в зависимости от того, что же именно Вам необходимо – увеличение узнаваемости бренда, повышение конверсии, поиск «горячих» клиентов.
2. Геотеркетинг – этот параметр позволяет Вам настроить показ рекламных компаний на определенные точки по геопозиции. В случае, если Вы располагаете широким бюджетом – Вы можете поэкспериментировать с более широким охватом по геопозиции. Если же Ваши финансовые средства ограничены, рекомендуем настроить детальный геотаркетинг. Тестируйте Вашу рекламу с различно настроенными параметрами геотаркетинга, и выявляйте максимальную эффективность – в случае, если Вами изначально правильно выбрана цель продвижения – Facebook автоматически найдет именно Вашу ЦА.
3. Плейсменты – иначе говоря, площадки, на которых будет показываться Ваша рекламная кампания. На сегодняшний день, доступны следующие платформы Facebook, Instagram, Audience Network и Messenger. Что же касается более детального места размещения, то стоит упомянуть о следующих площадках: лента новостей Facebook, лента Instagram, правый столбец Facebook, Stories и т.д.
4. Настройка бюджета и графика показа рекламных кампаний – этот этап позволяет Вам указать бюджет, который Вы готовы трать на рекламу, а также определиться со временем показа.

III этап — подготовка контента

Для того, чтобы не сидеть часами и не думать о том, какую же рекламу запускать, мы рекомендуем Вам сразу же создать несколько объявлений, чтобы в последствии, у Вас была возможность выбора наиболее эффективного из них.

Формат Вашей рекламной компании играет определяющую роль, поскольку визуальный контент – это именно тот нюанс, который является определяющим в социальных сетях. Мы рекомендуем использовать такой формат, как слайд-шоу или же видео. Помните, что картинка должна быть красочной, и максимально воздействовать на психологическом уровне. Помимо изображения, уделите внимание составлению заголовка и описания. Заголовок должен цеплять внимание, а описание – призывать к действию.

IV этап — Оптимизация и тестирование — оцениваем нашу рекламу

Как определить максимально эффективную рекламу? Для этого Вам необходимо провести сплит-тестирование. Именно оно поможет Вам оптимизировать бюджет, выделяемый на рекламные кампании. С помощью данного сплит-тестирования, Вы сможете скорректировать не только стоимость конверсии, но и охватить ту ЦА, на которую нацелена Ваша реклама.

Соответственно, на успешные кампании Вам необходимо увеличивать бюджет, на безуспешные – снижать. Обязательно проводите анализ рекламных кампаний, потому как только благодаря этому Вам удастся получить высокий результат.

Для того, чтобы не утонуть в океане терминологии и в кротчайшие сроки получить качественную настройку рекламы, Вам достаточно просто обратиться к специалистам нашей компании +7 (495) 363-20-87 | +7 (963) 773-78-08. Мы не просто настроим Вам рекламу — мы сделаем так, что у Вас будут покупать!

1. Поисковая оптимизация – надежный и верный товарищ

На сегодняшний день, поисковая оптимизация является одним из самых оптимальных способов привлечения трафика на Ваш сайт. Запомните: поисковая система – Ваш верный друг и товарищ в данном вопросе. В Российской Федерации наиболее популярными являются две поисковые системы: Google и Яндекс.

Несмотря на то, что ранее разрыв по процентному соотношению пользователей между позициями двух данных поисковых систем был просто колоссальный, на сегодняшний день, Google практически догнал Яндекс. Как это происходит? Дело в том, что мобильный и голосовой поиск становятся более доминантными по сравнению с классическим поиском на ПК.

Преимущества:

• Качественный сайт – дело в том, что некачественный сайт (плохо оптимизированный) просто не способен выйти в ТОП выдачи, а это означает, что если Вы в ТОПе – Ваш сайт практически идеален (ведь нет предела совершенству).
• Ранжирование сайтов происходит по определенному сценарию, в который включено колоссальное количество параметров. Для того, чтобы учесть все нюансы, seo-специалисты подарят Вам к продвижению большое количество бонусов.
• Даже если Вы прекрати финансирование seo-специалиста, занимающегося Вашим продвижением, трафик не прекратится. Конечно же, Ваши позиции пойдут на спад, но тем не менее – трафик будет уменьшаться постепенно.

Недостатки:

• Качественный сайт – да, этот же параметр мы отнесем и к недостаткам. А точнее, отнесен необходимостью в создании качественного сайта – будьте к этому готовы, потому как некачественный сайт невозможно продвинуть.
• Срок ожидания — seo-продвижение – процесс не однодневный и даже не недельный, поэтому необходимо выждать время, чтобы увидеть результат.
• Если Вы предлагаете продукт, который никто не ищет – поисковая оптимизация Вам не подойдет.

2. Контекстная реклама – для тех, кто хочет всё и сразу

Контекстная реклама – это отличный и мощный инструмент для увеличения трафика на Вашем сайте. По сути, иначе говоря, это обычная реклама – рекламные объявления, который встают в поисковых системах на первые места.

Преимущества:

• Быстрый срок – контекстная реклама может быть запущена сразу же, как только Вы создали сайт или лендинг.
• Широкий функционал – Вы можете настроить рекламу необходимым Вам образом под определенные запросы, определенную ЦА и т.д.
• Качественный сайт – в данном случае не необходимость. Как правило, многие направляют контекстную рекламу на обычные лендинги.

Недостатки:

• Вложения – контекстная реклама – это способ продвижения, который явно ударит по Вашему карману, потому как он считается одним из наиболее дорогих. Сумма снимается за клики на Ваше объявление, а вот сколько стоит сам клик, зависит от ниши, в которой Вы предлагаете свои товары ил услуги.
• Остановка финансирования влечет за собой моментальную остановку трафика. Нет вложений в рекламу – нет кликов и переходов. В Вашем личном кабинете закончились деньги? Реклама сразу же будет остановлена.
• Скептицизм – многие из пользователей интернет-пространства, относятся к объявлениям с пометкой «реклама» достаточно скептично.

3. E-mail рассылка – напомним о себе

Наверняка, практически каждый из нас знает, что такое E-mail рассылка. Это своего рода оповещение Ваших потенциальных покупателей о каком-либо событии: о появлении нового продукта, об акциях и скидках, о новостях компании. E-mail рассылка производится в автоматическом режиме и по уже имеющейся базе данных.

Преимущества:

• Попадание в ЦА – рассылка ведется по уже собранной Вами базе, а значит, это точно Ваша целевая аудитория.
• Улучшение взаимоотношений – таким образом Вы с легкостью наладите отношения с покупателями.
• Нет необходимости в колоссальных вложениях.

Недостатки:

• Вероятно, адресат не получит Ваше письмо, так как оно может попасть в папку СПАМ.
• Необходимость в обширной клиентской базе.

4. Социальные сети – идем в ногу со временем

На сегодняшний день, социальные сети – это не просто место, где Вы можете пообщаться с друзьями. Социальные сети настолько покорили сердца общественности, что стали одним из самых мощных маркетинговых инструментов. Любая соцсеть позволяет осуществлять рекламу Ваших товаров и услуг.

Преимущества:

• Колоссальный охват – неограниченная целевая аудитория
• Доступная стоимость
• Грамотная настройка таргетированной рекламы позволит Вам увеличить число постоянных покупателей.

Недостатки:

• SMM не несет ответственности за продажи, он только лишь увеличивает узнаваемость бренда и повышает заинтересованность потенциальных покупателей.
• Индивидуальность – не все товары и услуги можно продавать через социальные сети, т.к. любая соцсеть имеет свои правила.
• Необходимость оформления социальных сетей и ведения их на постоянной основе.

5. Баннеры и ссылки на сайтах – почему бы и нет?

Если Вы сможете грамотно разместить на сайте баннер – это в разы увеличит трафик на Вашем сайте.

Преимущества:

• ЦА – баннеры размещаются на сайтах, которые имеют ту же тематику, что и Ваша, что гарантирует Вам попадание в Вашу целевую аудиторию
• Раскрутка бренда – размещая баннеры, Вы значительно увеличиваете узнаваемость Вашей компании.
• Выгодное представление – красивый баннер может преподнести Ват товар с его лучшей стороны.

Недостатки:

• Стоимость – варьируется от 1000 до 30000 рублей в зависимости от площадки.
• Остановка оплаты ведет к остановке повышения трафика.
• Необходимость в постоянном обновлении контента.

6. Тизерная реклама – отличный способ создать интригу

Тизерная реклама – тенденция, которая набирает в последнее время все большую популярностью Ее суть состоит в том, что Вам необходимо создать загадку, интригу – любой заголовок, который способен максимально привлечь и заинтересовать аудиторию. Заголовок, который может сделать так, чтобы увидевшему хотелось кликнуть на него и узнать продолжение.

Преимущества:

• Нестандартная подача, вызывающая интерес.
• Соответствие трендам как способ быстрого привлечения аудитории.
• Небольшие затраты.

Недостатки:

• Большое количество отказов на сайте – если Вы скрыли за анонсом совсем не то, о чем говорилось в заголовке, пользователь уйдет.
• Качественный контент – необходимость в специалисте, который способен создать привлекающий контент.

7. Прямые заходы на сайт – все гениальное — просто!

Прямые заходы – это переход пользователя на Ваш сайт непосредственно по введенному в адресной строке имени сайта. Откуда Ваша ЦА может узнать о Вашем сайте? Визитки, сарафанное радио, медийная реклама.

Преимущества:

• Целевая аудитория – попадание 100%.
• Никаких затрат.

Недостатки:

• Затраты на печатную и сувенирную продукцию.
• Затраты на поисковую оптимизацию.

Все источники трафика Вы можете увидеть в Яндекс.Метрике (стандартные – источники — сводка).

Если вы хотите получить помощь квалифицированных специалистов, а не тратить время на то, что изучать маркетинг самостоятельно, просто позвоните по любому указанному на нашем сайте номеру +7 (495) 363-20-87 | +7 (963) 773-78-08. Мы с радостью поможем Вам найти ответы на все вопросы!

Если Вы все будете делать правильно – Вам даже удастся увеличить свой доход, а также снизить расходы на обслуживание клиентов. Заманчиво? Тогда приступим к сути.

Время – деньги. Золотое правило

Запомните раз и навсегда: чем больше время ожидания клиента, тем больше вероятность того, что он не только сформирует у себя в голове негативное мнение о Вашей компании, но и зарекомендует Вас своим друзьям, как фирму, в которую «лучше бы не обращался». Основываясь на статистике, более 15% клиентов отказываются от последующего сотрудничества с компанией в случае негативного и неэффективного первого опыта взаимодействия. В случае, если Вы отправляете клиента в список ожидания, считайте, что он уже обратился в другую компанию. Итог один – сокращайте время ответа и обработки заказов любой ценой.

Самое ценное, что есть у клиентов – их время. Так будьте любезны, постарайтесь его сэкономить, поверьте – клиенты скажут Вам за это СПАСИБО.

Слушать и слышать – в чем разница

Вы, как специалист, должны работать не «автоответчиком», который разговаривает непосредственно по скриптам, и «впаривает» клиенту тот товар, который необходимо продать, чтобы выполнить план. Первое, чему Вам необходимо научиться – слышать клиента. Обратите внимание на то, с какой проблемой он обратился – с какими эмоциями и переживаниями он рассказывает об этом. Все, что Вам необходимо сделать в таком случае – просто правильно определить нужду обратившегося.

В случае правильного определения проблемы клиента, Вы не только выполните план, но и зарекомендуете себя и свою компанию в качестве истинного помощника – помните, что довольный клиент приведет к Вам еще десятки своих друзей и знакомых. В какое бы время мы ни жили, сарафанное радио никто не отменял.

Необходимые навыки – разберем поподробнее

Один из классических залогов успеха – качественная обратная связь. На основе исследований, 69% крупных компаний используют данный механизм на постоянной основе – с целью улучшения качества работы (да-да, именно эту фразу Вы так часто слышите в качестве объяснения записи разговора, когда пытаетесь дозвониться в какой-либо call-центр).

Запомните: НИКОГДА не перебивайте клиента, который описывает Вам свою проблему. Поблагодарите его за то, что он обратился к Вам с данной ситуацией – именно такой сценарий показывает ему, насколько Вы заинтересованы в том, что оказать помощь. Покажите, что Вам не безразлично, что случилось у клиента.

«Я не я, и лошадь не моя»

Знаете, как сразу сделать так, чтобы клиент возненавидел Ваш сервис? Все просто! Вам знакома ситуация, в которой Вы обращаетесь в фирму, описываете проблему, а менеджер отвечает: «Сейчас я соединю Вас со специалистом по данному направлению», Вас соединяют с другим менеджером, Вы снова объясняете проблему, другой менеджер в свою очередь повторяет заветное: «Сейчас я соединю Вас со специалистом, который Вам поможет» — и эта ситуация повторяется снова и снова. Так вот, больше всего, клиента раздражает, когда он вынужден многократно повторять одно и то же, и так и не получать ответа.

Самое верное решение – максимально быстро найти пути решения проблемы, а не отнекиваться от клиента.

Признаете ли Вы свою вину, если не правы?

Если Вы любитель поспорить – Вам не место в клиентской службе. Дело в том, что золотое правило «клиент всегда прав» работает в данной системе как часы. Вам никогда нельзя спорить с клиентами, и уж тем более в тех случаях, когда Вы не правы.

Для того, чтобы разрешить конфликтную ситуацию, Вам достаточно просто сказать несколько волшебных слов: «Мы знаем, что произошедшее расстроило вас. Приносим свои извинения и в качестве компенсации предлагаем Вам … » — вот увидите, такие фразы просто творят чудеса. Даже в случае, если Вы не допустили никакой ошибки и Вашей вины здесь нет.

Понимание и сочувствие

Да, мы не понаслышке знаем, что рассерженный клиент – это человек, который не слышит ни одного Вашего объяснения, оттого и тянутся такие сложности: построить конструктивный диалог здесь не получится. Но прежде чем переходить к «наступлению», попробуйте поставить себя на место клиента, и почувствовать, что именно он испытывает, почему данная ситуация настолько выбила его из колеи.

Как правило, именно данная тактика позволяет свести конфликт на нет – это лучшее решение для того, чтобы успокоить клиента.

Самообладание превыше всего

Поверьте, самообладание – это самый полезный навык, который Вы можете воспитать в себе, и который пойдет Вам на пользу при работе с клиентами. Очень часто случается такое, что сотрудники службы поддержкисталкиваются с клиентами, которые проявляют агрессию в самом ее откровенном виде. Но их тоже можно понять – порой случаются такие нюансы, столкнувшись с которыми достаточно сложно не устроить скандала.

Так вот – самообладание менеджеров клиентской службы – превыше всего.

Все приходит с опытом

Даже в тех ситуациях, где Вы сталкиваетесь просто с неуправляемым гневом клиента, Вам нельзя отвечать ему тем же самым. Ни в коем случае не допускайте оскорблений, какой-либо брани, нецензурной лексики – всё это дорога в никуда. Клиент будет только еще больше заводиться и провоцировать Вас на конфликт – поверьте, единственный, кто этого пострадает – это Вы, как сотрудник, и компания, как официальное лицо. Всегда будьте максимально спокойны и невозмутимы, даже если в Ваш адрес поступает одна провокация за другой.

Тем самым Вы спасете репутацию Вашей компании от негативных отзывов.

Гранит науки

Да, вероятно, это очевидное требование, но, тем не менее, многие до сих пор не понимают, в чем его особенность: Вы ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ товар или услугу, которую предлагаете – всю, от и до. Иначе, при возможных вопросах, Вы начнете «плавать», заставлять клиента нервничать, тем самым портить репутацию организации. Если Вы не можете ответить на вопросы, возникающие в ходе диалога, это автоматически ставит под сомнение в принципе услуги и товары, которые Вы предлагаете.

Разбирайтесь в своем продукте, изучайте все тонкости, узнавайте все нюансы, и будет Вам счастье.

Будьте терпеливыми

Иногда случается такое, что клиент, который обратился в службу поддержки, попросту не может понять Ваших объяснений по какой-либо причине. Это не значит, что нужно кричать и нервничать – просто повторите объяснение такое количество раз, которое будет необходимо для того, чтобы у клиента появилось понимание. Просто скажите: «Да, я Вас прекрасно понимаю – этот вопрос действительно очень сложный. Давайте разберемся еще раз» — и разбирайтесь.

Дружелюбный подход к клиенту – главное правило успеха.

Победа в обслуживании клиентов – подведем итоги

Как видите, секретный рецепт успешного клиентского сервиса достаточно прост. Вам необходимо просто соблюдать все эти правила, и это обязательно приведет к неминуемому успеху.

Если Вам необходим тренинг по клиентскому сервису от специалистов, Вы всегда можете обратиться к нам по номеру +7 (495) 363-20-87 | +7 (963) 773-78-08 и озвучить все свои пожелания – мы с радостью ответим на все Ваши вопросы!

UX-тексты и UX-редактура

Не так давно, написание текстов к информационным блокам, стало привлекать к себе все большее внимание дизайнеров. Весь вопрос только в том, какие же эти блоки и что они из себя представляют. Как правило, любители подробных и красочных описаний просто скрывают всю суть в огромном океане букв и текста – для чего это необходимо? В том то и дело, что написание текстов в дизайне – это нюанс, которые отличается особыми требованиями к написанию. На сегодняшний день, вся суть UX-редактуры состоит в том, чтобы донести до потенциального покупателя необходимую информацию наиболее лаконично, иначе говоря «без воды».

Краткость – это один из основных показателей Вашего отношения к клиентам. Лаконичный и понятный текст означает, что Вы экономите время клиента – ему не надо тратить время на бесконечный поиск необходимой информации среди всего того, что Вы понаписали.

Убедительность – это своего рода честность. Не стоит обманывать своих клиентов и придумывать каких-то легенд о Вашем товаре. Озвучивайте не только преимущества, но и недостатки – поверьте, иногда бывает полезно позабыть о кричащих километровых seo-текстах, и просто побыть полезным для Вашего клиента.

Запомните – людей не интересует, какие маркетинговые ходы Вы используете. Все что им интересно – это сможете ли Вы им помочь, и найдут ли у Вас они решение своей проблемы.

Чуть больше года назад, большинство из крупных компаний стали переходить на так называемое «голосовое сопровождение» в дизайне. Это отличное решение такой проблемы, как наличие гигантских текстов. Несмотря на это, UX-редактура на сегодняшний день не имеет никаких четких правил или особенностей, которых стоит придерживаться.

UX-редактура или UX-editing – в чем разница?

UX-редактура или UX-editing – по сути, выполняют одну и ту же функцию, единственный нюанс, который их отличает друг от друга – пропускная способность. UX-editing – отвечает за наполнение текста, который обращен к потенциальному покупателю, UX-редактура – исправляют исходник, и на основе анализа, подгоняют его под вариант, который станет наиболее понятным для покупателя.

Так или иначе, любой тренд неминуемо проходит три стадии – непринятие, восторг, надоедливость. Самая опасная ступень – это восторг, потому что здесь очень важно чувствовать ту самую грань между «качественно» и «перебор». Конечно, мы не исключаем полностью креативное письмо, но только сразу предупреждаем – не там, где Вы непосредственно контактируете с покупателем.

Разработчик продуктов – кто это?

На сегодняшний день до сих пор так и не существует определенного понятия, что из себя представляет UX-дизайн. Он не выступает в роли самостоятельной дисциплины, он скорее дополняет большое количество обособленных направлений. По идее, UX-дизайнер – это специалист, который собирает колоссальное количество знаний из каждой индустрии, которая так или иначе затрагивает разработку продукта.

Почему так важно учитывать все сферы и направления, которые напрямую оказывают влияние на итоговый результат? К примеру, разработчики могут отличаться каким-либо собственным стилем, в то время как дизайнер должен иметь представление о том, как собрать его воедино и «упаковать» в него продукт.

Разработчики продукта – это специалисты, которые вникают в суть того, что предлагают потенциальным заказчикам, даже чуть более, чем штатные сотрудники фирмы, для которой готовится продукт. Дело в том, что для того, чтобы разработать качественный проект, необходимо учесть все нюансы: демографические признаки, социальные признаки, большое количество различных тонкостей касаемо самого продукта – всё это должно быть не выдуманными в голове, а вполне реальными данными.

Любой разработчик продукта, прежде чем приступить к работе, должен понимать, что эта стезя его затянет и он станет настоящей «жертвой» своего дела. Именно поэтому, так важно на самом первом этапе проанализировать отрасль, с который Вы собрались сотрудничать, оценить все возможные перспективы развития, и решить для себя – хотите ли Вы этого или нет.

На этом наша с Вами статья «Будь лучше, чем конкуренты!» — правила UX и UI дизайна 2019 – часть III» завершена – это была заключительная часть. Надеемся, эта информация стала для Вас полезной, и теперь, Вы сможете применить все полученные знания в работе.
Если Вам необходима консультация специалиста, Вы всегда можете связаться с нами по номеру +7 (495) 363-20-87 или +7 (963) 773-78-08 и получить ответы на все интересующие Вас вопросы!

Основные тренды ux и ui на сегодняшний день

В прошлый раз мы рассказывали Вам об основных правилах использования и сочетания цветов (яркость, контрастность, глубина). Яркие цвета – отличный способ сделать акцент и привлечь внимание, но тут же встает несколько вопросов, первый из которых: проблема удобочитаемости при неправильном расположении, и второй – каким образом стоит правильно расставлять акценты, если вся площадка целиком выглядит как один огромный акцент.

При составлении дизайна, обратите внимание, что не каждый пользователь имеет OLED-дисплей, а также учтите, что при ярком дневном свете не всегда хорошо видно то, что нанесено на темный интерфейс. Отсюда следует единственно верный вывод: не перебарщивайте с контрастностью и насыщенностью, всегда придерживайтесь золотой середины.

Вариативные шрифты – почему бы и нет?

Любой визуальный контент – это, как правило, статичная информация, которая имеет очень ограниченный набор опций. Именно поэтому, дизайнеры всегда сталкиваются с проблемой выравнивания высоты, ширины и контура букв. Если Вам необходимо отразить визуальный контент, Вы всегда можете это сделать следующим образом – просто используйте вариативный шрифт – поверьте, это станет настоящей находкой для Вас!

Вариативный шрифт – оптимальный выход в случае, если используется адаптивный дизайн – дизайнеру больше не придется ломать голову над тем, каким же образом адаптировать текст под разные размеры экрана, как изменить его под другой язык, в алфавите которого стандартно заложено меньшее количество букв. Изначально веб-шрифты являлись настоящей проблемой для дизайнера, потому что наиболее остро вставал вопрос с адаптивностью. С появлением вариативных шрифтов, данный вопрос решился сам собой: теперь работа веб-дизайнера происходит в разы быстрее, поскольку она стала проще и легче.

Все мы знаем, что чтение является одним из главных двигателей развития прогресса. Кто знает, может вариативный шрифт, спустя некоторое время, станет отличным способом продвижения?

Figma – золотая середина

Между дизайнерами и программистами давно стоит два масштабных вопросы, которые всегда заканчиваются колоссальными спорами: “Надо ли дизайнерам уметь добавлять код?” и “Надо ли разработчикам знать UX?”. В чем же основная сложность? Все дело в том, что при недопонимании одной из сторон, возникают различные расхождения в реализации проектов, что, соответственно, значительно оттягивает срок его выполнения. Таким образом, если цель поставлена – надо достичь ее любым способом, и, конечно же, желательно, наиболее быстрым.

Конечно же, дизайнер может обучиться тому, как писать код, а разработчик, может обучиться дизайну, и, казалось бы, это вполне логичное решение данного вопроса. Но представьте, какое время понадобится Вам для того, чтобы не просто ознакомиться с азами, но и для того, чтобы вникнуть в суть. Представили? Не переживайте, именно для Вас мы и приготовили эту новость – Ваше спасение.

Figma – решение всех головных болей такого характера. На сегодняшний день она является максимально мощным и качественным инструментом, с помощью которого можно достичь максимального взаимопонимания между дизайнером и разработчиком в короткий срок. До появления Figma, у дизайнера было колоссальное количество различных хлопот: учесть операционные системы, учесть будущие плагины, учесть все нюансы при интеграции – и это далеко не все тонкости. Конечно же, преклоняем голову перед дизайнерами, которые превосходно справляются с этой задачей, но к чему нам все эти сложности?

Figma против Sketch

Самый частый вопрос, на сегодняшний день, это – что же лучше? Прежде чем на него ответить, стоит сразу же отметить, что Figma делает то же, что и Sketch, и Adobe XD, только значительно экономит время дизайнера, а также имеет более понятный и простой интерфейс. Определяющим фактором, из-за которого в последнее время все большее количество дизайнером прибегает к использованию именно данной программы – Figma изначально в основе своей имеет главную цель: разработка продукта, который будет удобен в использовании.

На сегодняшний день, Figma занимает лидирующие позиции по скорости работы, взаимодействию, совместному пользованию и встраиванию – и это с учетом того, что она постоянно развивается, и это не все возможности, которыми ограничились ее разработчики.

Голосовой интерфейс – основные преимущества

Для того, чтобы быть максимально рабочим, проект должен выделяться не только визуальным контентом. Методом проб и ошибок, специалисты все-таки пришли к прекрасному нововведению – нетактильному контакту с пользователем. Голосовое управление – вот, что необходимо покупателю на сегодняшний день.

Если сейчас мы знаем об этом не так много, то на 2020 год делаются большие ставки в развитии голосового интерфейса в дизайне. Единственная проблема, которая на данный момент стоит в реализации данной идеи – интеграция разработки в рабочую систему, где сама технология должна быть умнее пользователя.

Сейчас нам уже достаточно сложно представить нашу жизнь без таких технологий, как «умный дом», продвинутая электроника – ведь большинство из окружающих нас предметов уже давно оснащены функцией голосового управления. Тем не менее, дизайнеры должны брать за основу создание не просто удобного, но и в первую очередь, качественного продукта!

На этом вторая часть «Будь лучше, чем конкуренты!» — правила UX и UI дизайна 2019 – часть II завершается. Хотим сказать Вам напоследок, что дизайн играет колоссальную роль в том, насколько качественным и продающим будет Ваш проект. Поэтому наши дизайнеры уже ждут Вашего звонка – Вы ведь хотите продавать и зарабатывать? Звоните!

Давайте остановимся поподробнее на некоторых нюансах, которые являются наиболее актуальными на сегодняшний день.

Целенаправленная анимация — разбавляем скучную новостную ленту

С каждым днем, работа различных браузеров только совершенствуется — все современные браузеры поддерживают WebGL 2, технологию, которая выводит 3D-текстуры и рендеринг, глубину фрагментов и VAO на новый уровень – именно это и даёт дизайнеру огромное поле возможностей для реализации своих идей максимально разнообразными способами.

Использование целенаправленной анимации – превосходный прием, который позволяет дизайнеру не только максимально зацепить клиента, но и сделать дизайн совершенным. С помощью интерактивного дизайна, Вы можете передать потенциальному покупателю гораздо большее количество информации, нежели могли бы передать с помощью статичных изображений. К тому же, движущаяся картинка куда более информативна, в отличии от обычного jpeg-изображения.

Важным нюансом, на который в данном случае необходимо обратить внимание, является соответствие направления деятельности заказчика и отображения данной идеи дизайнером. Проще говоря, если деятельность заказчика связана с чем-либо мрачным, с чем-либо, что может спровоцировать негативные эмоции – не стоит использовать анимацию, так как она может вызвать эмоциональное несоответствие. Если Вы не уверены в выборе – лучше всегда придерживаться нейтралитета.

3D в интерфейсе или глубина в плоском дизайне – что лучше?

До сегодняшнего дня, большинство дизайнеров, которые специализируются на UI-дизайне, старались не использовать различные 3D-модели, поскольку это не всегда удобно не только с визуальной точки зрения, но также и с точки зрения удобочитаемости. Сегодня же, благодаря модернизированным и современным браузерам, дизайнер может воплотить в жизнь практически любую задачу без особых сложностей.

Как правило, данный вариант наиболее подходит для тех компаний, которые занимаются непосредственно производством: именно благодаря использованию 3D-визуализации появляется возможность максимально наглядно отобразить различные технологические процессы, так сказать, внести ясность для потенциального заказчика.

Если Вы спросите, каким же образом адаптировать 3D-объект под мобильное устройство, то мы ответим, что на сегодняшний день, большинство мобильных платформ оснащены не менее мощными чипами, нежели портативные компьютеры, и именно поэтому даже маленький экран прекрасно подойдет для реализации такого приёма.

Что же касается плоского UI-дизайна, то стоит отметить, что с начала его активного использования прошло чуть более 5 лет, и за это время особых нововведений в данном нарпавлении мы не наблюдали. Единственное, к чему стали прибегать UI-дизайнеры, так это к более детальной и глубокой прорисовке изображений: специалисты делают их более глубокими, более символичными.

Именно за счет такого метода прорисовки, плоский дизайн получил название «псевдо-3D» — изображения, сделанные таким образом, являются настолько объемными, что, порой, кажется, будто это 3D-визуализация – но нет, просто дизайнер выложил плоские слои таким образом, что у смотрящего полностью создалось ощущение трехмерности. Никакого секретного ингредиента здесь нет, вся хитрость в правильном расположении света, теней и отражений.

Как бы ни работал дизайнер, к результату предъявляется всего лишь одно требование: создать такую концепцию, которая способна максимально впечатлить потенциального заказчика, а каким образом он это сделает – уже не Ваша забота.

Сюрреалистичный дизайн – за или против?

Что заставляет потенциальных заказчиков совершать покупки? Изображения на сайте? Текстовое наполнение? Выверенное юзабилити? На самом деле, и нет, и да. Эмоции – вот то, что заставляет нас принимать те или иные решения. Для того, чтобы заставить человека почувствовать ту или иную эмоцию, совершенно не обязательно придумывать велосипед – всё гораздо проще, чем может показаться на первый взгляд.

Главное правило – естественная подача, без напыщенности, без излишнего пафоса. Чем проще – тем лучше. Единственное, на что Вам стоит обратить внимание, то это на Ваш охват: чем шире потенциальная целевая аудитория, тем более нейтральная иллюстрация должна использоваться из-за возможного различия во вкусах и взглядах. Всеми изъезженная классика – лучший вариант!

Перейдем к новинкам — градиент 2.0, кричащие цвета и тени

Цветопередача современных дисплеев и экранов – это просто настоящее сокровище. Широкая палитра цветов, яркость, контрастность – всё это так и кричит с экранов смартфонов.

Градиент 2.0 – глоток воздуха для любого дизайнера. Сочетание цветов – идеальное. Если хотите добавить глубины – просто используйте чистый цвет, наложите тень, и, вуаля – готово! Необходима яркость – сделайте это по тому же принципу, у Вас нет необходимости что-либо выдумывать.

Самое выгодное сочетание – это яркие цвета и глубокие градиенты + темный фон. Даже визуально это делает изображение более приятным с антропологической точки зрения, что является научно доказанным фактом. Если Ваш дизайнер сможет найти ту самую золотую середину между темным интерфейсом и яркими цветами, вызывающими положительные эмоции – считайте, что в следующем году Вы забрали все награды себе.

На этом, первая часть «Будь лучше, чем конкуренты!» — правила UX и UI дизайна 2019 – часть I» подошла к концу. Подписывайтесь на наши обновления, чтобы быть в курсе последних новостей. Остались вопросы? Звоните +7(495)-649-64-11! Наша команда с радостью поможет Вам найти ответы!

Правило 1: помните, что в первую очередь сайт должен нравиться не Вам, а посетителям.

Увы, но интернет-маркетинг сталкивается с различными нововведениями чуть ли ни каждый день и потому, любые тренды, связанные с оформлением веб-площадок, крайне непостоянны – надо постараться, чтобы успевать за всем! Опираясь на данные, полученные одной исследовательской компанией, мы делаем вывод, что почти 80% потенциальных покупателей формируют мнение о товаре или услуге, отталкиваясь от сайта — его удобства и дизайна.

Правило 2: качество Вашего сайта – это Ваша клиентская база.

Заметили, что на сайте стало намного меньше посетителей? Давайте порассуждаем – представьте, что Вы в роли наблюдателя. Вы оформили подписку на интересную рассылку с сайта – зашли один раз на сайт посмотреть, что у них нового, зашли второй раз, третий, пятый – но никаких изменений нет. Что же Вы будете делать? Все верно, как и любой другой адекватный человек, Вы подпишетесь на новую рассылку, соответственно, с другого сайта. И так это работает у всех – поэтому так важно, чтобы на сайте регулярно появлялись те или иные нововведения. И, кстати, обновления оценят по достоинству не только посетители, но и поисковые системы – вводите с разумной периодичностью интересный контент и будет Вам счастье!

Правило 3: отслеживайте частоту обновления контента и его качество.

В наше время все дела делаются на ходу и все вопросы решаются на бегу, поэтому большинство потенциальных покупателей просматривает сайты с телефонов, а не с компьютеров. Для того, чтобы заниматься ТОПовые позиции в поисковых выдачах, одним из обязательных критериев является наличие мобильной версии сайта. Что это значит? Ваш сайт должен быть адаптивным под любые платформы – планшеты, телефоны, ноутбуки, компьютеры, иначе говоря, открываться на всех платформах одинаково и нигде не «сыпаться». Еще три года назад Google начал ранжировать сайты по мобильному рейтингу. Говоря простым языком, в первую очередь, он показывает адаптивные сайты для тех, кто заходит с мобильного телефона.

Правило 4: создавайте адаптивный сайт.

Если Вы предприниматель, то Вам не надо объяснять, что с течением времени, фирма начинает расширяться. Это значит, что и на сайте появляются новые страницы, ссылки, обновленный контент. Если Вы не будете заниматься упорядочением всего этого – сайт станет максимально неудобным для пользователя. Люди не любят думать – они хотят, чтобы все было придумано за них. Таким образом, если человек не может разобраться на Вашем сайте и найти то, что ему необходимо – он в любом случае его покинет. На сайте не должно быть ничего лишнего или отвлекающего – он должен быть информативный и понятный каждому. Не знаете, насколько сайт получился удобным? Попросите кого-то из знакомых оценить его и отыскать на нем тот или иной товар. Если это займет хотя бы больше минуты – увы, это провал.

Правило 5: следите за грамотной структурой сайта по мере добавления нового контента.

Для того, чтобы анализировать поведенческие факторы покупателей, существует большое количество различных сервисов. Один из важнейших критериев, на который нам необходимо обратить внимание – конверсия. Посещаемость сайта упала? Или может посетители есть, но продаж нет? И в том, и в другом случае мы советуем задуматься над тем, что сайту необходим редизайн. Конверсия – это очень важно!

Правило 6: регулярно отслеживайте конверсию.

С этой ситуацией хотя бы раз в жизни встречался абсолютно каждый: Вы переходите на сайт, и сталкиваетесь с колоссальным временем ожидания. Вы ждете, ждете, ждете – но чуда так и не происходит. Согласитесь – ужасно раздражает? Так вот не допускайте таких же ошибок на своем сайте. Все ссылки должны быть кликабельны и вести туда, куда указано, все страницы должны быстро грузиться и контент постоянно должен обновляться. Удаляйте все устаревшее и ненужное – не захламляйте свой сайт.

Правило 7: следите за работоспособностью сайта.

Внешний вид сайта играет колоссальную роль. Не принимайте близко к сердцу, но, если Ваша веб-площадка выглядит так, будто ее создавали Ваши бабуля с дедулей – это говорит о том, что у Вас явно проблемы. Любой веб-дизайнер в первую очередь скажет Вам о том, что редизайн просто необходим, потому что Ваш сайт устарел и не интересен. Как правило, редизайн необходимо проводить один раз в несколько лет, чтобы Ваш сайт отвечал всем современным требованиям и трендам.

Правило 8: будьте в тренде – соответствуйте времени.

Вы видите, что вроде бы ни одно из предыдущих правил Вы не нарушили, но тем не менее, сайт все равно упал в поисковой выдаче. А насколько давно Вы обновляли новостную ленту? Советуем Вам проверить этот параметр. Если Ваша последняя новость гласит о том, что Владимир Владимирович впервые занимает данный пост – увы, Вам необходимо срочно осуществить редизайн.

Правило 9: весь новостной контент должен своевременно обновляться.

В связи с тем, что 21 век – это век технологий, все направления развиваются очень быстро. И, конечно же, это не обошло стороной и нас – с каждым днем появляется все больше различных функций, благодаря которым управление сайтом и навигация по нему становятся намного проще. Расширенный функционал – больше возможностей. Промониторьте сайты конкурентов, чтобы выявить, какой функционал используют они. Вы в чем-то отстаете? Необходимо добавить!

Правило 10: следите за всеми новинками и внедряйте их в свой сайт.

Если раньше поисковые системы ранжировали сайты в соответствии с количеством ключевых запросов в тексте, то сейчас все работает иначе. Из-за того, что такие текста просто невозможно было читать, принцип ранжирования сменился, и теперь все идет от обратного. Чем более текст читабельный, тем для Вашего же сайта лучше. Переоптимизированные сайты стремительно катятся вниз в поисковых выдачах. Каким образом разрешить данную проблему Вам подскажет специалист по SEO.

Правило 11: проверьте текста на количество ключевых запросов.

Мы уже упоминали такой поведенческий фактор, как конверсия. На этот раз мы напомним Вам об отказах. Отказ – это действие, при котором посетитель вышел с сайта сразу после входа на него или же просмотрел всего одну страницу. Если процент отказов увеличивается с каждым днем, это говорит о том, что Вам срочно необходим редизайн.

Правило 12: следите за количеством отказов.

Проанализируйте свой сайт, основываясь на том, что мы Вам подсказали и решите – что именно Вам нужно. Качественное продвижение? Редизайн сайта? Рекламная кампания? Все, что необходимо – это просто озвучить свое видение, остальное команда Вебтехнологии сделает за Вас! Просто позвоните +7(495)-649-64-11!

Повышаем продажи с помощью соцсетей

Ведение профиля в социальной сети позволяет Вам найти именно свою аудиторию, и что немаловажно – люди могут найти Вас сами всего в пару кликов. Соцсети позволяют Вам максимально подробно рассказать о товаре или услуге, которую Вы предоставляете, а также моментально выйти на контакт с потенциальным покупателем. Все, что Вам остается сделать – это просто «уговорить» клиента приобрести то, за чем он сюда пришел.

Одно из самых главных преимуществ ведения профиля в социальной сети – все потенциальные покупатели тут «горячие», то есть они пришли к Вам с уже сформированным желанием купить тот или иной товар.

«Бывало и лучше..» — что делать с недовольными клиентами?

Если до появления социальных сетей, для того, чтобы оставить отзыв о товаре или услуге, надо было очень сильно заморочиться, то теперь, это стало доступно всем и каждому, и делается это всего в два счета. Как Вы считаете – хорошо это или плохо? Конечно же хорошо, потому как помимо восхваления Вашего предложения, существуют еще и контраргументы – негативные отзывы, а как известно в маркетинге – черный пиар, тоже пиар. К тому же, именно работа с недовольными покупателями помогает отследить – в чем Ваши слабые места, где имеются недочеты, и на какие нюансы необходимо обратить внимание.

Лучше всех! – или как быть на шаг впереди

Для того, чтобы добиться успеха на рынке, где конкуренция крайне высока, всё, что Вам необходимо делать – это отслеживать негативные комментарии и отзывы покупателей у Ваших же конкурентов. Зачем? Все просто! Вы находите недовольного покупателя, учитываете, что именно ему не понравилось при работе с конкурентной компанией, и предлагаете ему свои услуги, делая особый акцент именно на тех моментах, которых так не хватало ему в сторонней компании. Таким образом, Вы и услугу продаете ту же самую, но при этом делаете это в несколько раз лучше, чем кто-либо другой. Итого – поздравляем, у Вас новый клиент!

Кто же здесь авторитет?

На сегодняшний день, людей настолько поглотили социальные сети, что они доверяют любому сказанному в них слову, будто это истина в последней инстанции. Единственный нюанс – кем сказано это слово? Блоггеры или публичные личности, которые имеют большое количество подписчиков, а также активно ведут свой профиль – вот те самые персонажи, чье мнение будет крайне авторитетно для большинства. Именно поэтому, мы советуем Вам наладить работу с популярными и известными блогерами, которые так или иначе относятся к тому виду товаров, которые Вы предлагаете. Например, если Вы продаете косметику – Вам нужен бьюти-блогер, если Вы продаете товары для детей – Вам необходима инста-мамочка, и так далее. Положительный отзыв о Вас со стороны популярных в сети личностей даст Вам приличный приток аудитории, а также обеспечит положительную репутацию.

Как реклама, только наоборот

Увы, но такое явление, как антиреклама, в данном направлении деятельности тоже имеет место быть. Что же делать, если Вы с этим столкнулись? Вам необходимо бросить все силы на то, чтобы люди наоборот захотели приобрести Ваш товар или услугу. Устройте акцию или же проведите конкурс. Поднимите активность в Вашей группе и начинайте работу с антирекламой. Помните, что социальные сети – это место, где новости и отзывы распространяются колоссально быстрыми темпами, поэтому будьте внимательны и ничего не пропускайте мимо ушей.

Что мы имеем

На сегодняшний день, более 80% маркетологов делают ставки на массовое дальнейшее развитие бизнеса именно с помощью социальных сетей. Наверняка, с течением времени, появится большое количество различных сторонних сервисов, позволяющих осуществлять целую выгрузку отчетов по социальным сетям, что заметно облегчит работу с ними.

Если Вы считаете, что Вам необходимо грамотное ведение социальных сетей, то мы Вас поздравляем – Вы на верном пути. Компания Вебтехнологии предлагает Вам услуги SMM-специалиста, то есть человека, который занимается раскруткой брендов в социальных сетях. Для того, чтобы задать вопросы – Вы всегда можете позвонить по номеру +7(495)-649-64-11 – наши сотрудники с радостью Вам ответят.

Все дело в том, что настройка контекстной рекламы – дело рук исключительно специалистов, которые знают все тонкости в данном деле. В данном процессе существует огромное множество различных подводных камней, о которых знает даже не каждый, кто называет себя «профессионал». Давайте разберем наиболее часто встречающиеся ошибки.

1. Размер имеет значение

Самая распространенная ошибка «чем больше – тем лучше» — и это мы сейчас о списке ключевых слов. Когда составляется список слов для контекстной рекламы, большинство зачем-то старается включить в него как можно больше запросов. Пока не очень понятно? Давайте на конкретном примере: Вы продавец телевизоров. Если Вы возьмете за основу запрос «телевизоры» — это станет Вашей самой большой ошибкой, поскольку стоимость клика по такому запросу будет стоить колоссальных денег. Правильным будет запрос «LG 201» — Вы указываете конкретную модель. Обращайте внимание на то, что Вам не нужна аудитория, которая ищет «ремонт телевизоров», «скупку телевизоров» — Вам нужна именно Ваша ЦА, которая ищет «покупку телевизоров». Отнеситесь к этому вопросу более внимательно и помните, что в конкретном случае намного важнее качество, нежели количество.

2. Двое из ларца

Согласитесь, что чем бы Вы ни занимались – конкуренция на рынке крайне высока и если покупатель сталкивается с пятью продавцами, где у четверых одинаковое предложение, он естественно выберет пятого, чье предложение будет отличаться от других. Поэтому, еще одним из важнейших критериев является уникальность Вашего товара или услуги. Когда Вы приступаете к созданию предложения учитывайте, что оно должно быть уникальным. Чтобы создать такое предложение, Вам необходимо проанализировать конкурентов и выяснить – чем их предложения отличаются друг от друга? Какие ключевые слова приводят трафик на их сайты? Что уникального в их рекламных кампаниях?

3. Ни много-ни мало

Одна из самых распространенных ошибок – отсутствие ключевых слов в Ваших объявлениях. Запомните данное правило, как «дважды два — четыре»: когда Вы составляете рекламную кампанию, в первую очередь обращайте свое внимание на то, что ключевые запросы должны находиться не только в тексте, но и в заголовке. Что должен понять покупатель взглянув на Ваше объявление? Все верно – что он получит то, что искал и даже больше 😉

4. Тут сами знаете кто ногу сломит!

Вы создали объявление, запустили рекламную кампанию, да и клиенты вроде переходят – а продаж по прежнему нет! В чем же дело? Одной из самых распространенных ошибок является установление ссылки на главную страницу. Увы, но покупатели – люди достаточно привередливые и практически никто не хочет тратить время на поиски нужного товара, все хотят получать уже готовый результат – поэтому время придется потратить Вам. Позаботьтесь о том, чтобы каждое Ваше рекламное объявление вело именно на тот товар, который в нем описывается.

5. На первый-второй рассчитайся!

Группировка – одна из важнейших рекомендаций. Список Ваших ключевых слов не должен состоять из рандомно разбросанных слов, напротив – схожие запросы должны быть сгруппированы и определены каждый в свою подгруппу. Хаос – не наш друг!

6. Я никогда не устану повторять..

Не стоит ограничиваться одним рекламным обращением. На то рекламная кампания и кампания, что состоит из нескольких объявлений. Вы же прилежный ученик и прислушиваетесь к нашим советам? Тогда Вы наверняка помните о том, что ключевые запросы необходимо группировать. Так вот, на каждую группу создайте свое уникальное предложение. Небольшой лайфхак: таким образом Вы сможете отследить, какое из объявлений пользуется наибольшей популярностью.

7. Экономия – ЗА и ПРОТИВ

На сегодняшний день существуют сервисы, которые предлагают полный пакет услуг по созданию контекстной рекламы и при этом подразумевают автоматизированное управление рекламной кампанией. Вроде, звучит всё очень даже неплохо, но в чем же тут подвод? Дело в том, что автоматизированное управление израсходует Ваши финансовые средства настолько быстро, что Вы и глазом не успеете моргнуть – и поверьте, это обойдется Вам в разы дороже, чем услуги специалиста.

8. Обещаешь – выполняй

Никогда, запомните НИКОГДА не кормите свою аудиторию обещаниями, которые Вы не сможете выполнить. Если Вы составляете объявления, в которых постоянно оповещаете о том, что у Вас проводятся акции и скидки – вряд ли у Вас получится привлечь кого-то из потенциальных покупателей, когда они попросят подробности акции, а Вы с удивленными глазами спросите «Какой акции?». Запомните – Ваша основная цель – привлечение постоянной аудитории. Работайте над качеством рекламы, над ее содержательностью и над ее результативностью.

Как Вы уже поняли, контекстная реклама – это то маркетинговое поле, на котором Вам не справиться в одиночку, без помощи квалифицированных специалистов. Именно поэтому, агентство Вебтехнологии предлагает Вам свои услуги по созданию контекстной рекламы. Хотите, чтобы Ваш сайт продавал и приносил Вам прибыль? Тогда всё, что Вам нужно сделать – это просто позвонить по номеру +7(495)-649-64-11 – остальное мы сделаем за Вас!

Для того, чтобы провести SEO-оптимизацию, необходимо обратиться к настоящим профессионалам, потому как только они способны выполнить данную работу в полной мере и в максимально быстрые сроки – да, да, сейчас мы имеем ввиду именно себя!

SEO-продвижение – это целый комплекс работ, который включает в себя несколько этапов длительной и упорной работы специалистов. Главная цель данного процесса – повышение ранжирования web-площадки поисковыми системами. Ранжирование – это некая сортировка всех имеющихся в сети Интернет сайтов в зависимости от определенных параметров.

Как работают SEO специалисты – раскрываем секреты

Первое, что делают специалисты – это аналитика. Прежде чем приступать к тем или иным работам, необходимо проанализировать рынок – Ваших конкурентов, и первостепенно – именно Ваш сайт. Что это означает? В первую очередь, проверяются такие параметры, как ссылочная масса, вхождения ключевых запросов, юзабилити, качество имеющегося на сайте контента – этот перечень можно продолжать очень долго, но суть данного процесса одна – выявить сильные и слабые стороны Вашего сайта, оценить стратегию конкурентов и исправить все недочеты, которые у Вас имеются.

Создание семантического ядра. Звучит очень сложно, но на самом деле всё предельно понятно и доступно. Если объяснять простыми словами, то данный этап подразумевает собой разработку структуры Вашего сайта и распределение ключевых запросов по посадочным страницам – грамотная организация данного этапа позволит Вам получать хороший трафик.

Внутренняя оптимизация – этап, который так и останется для Вас не до конца понятным (если Вы, конечно, не SEO-специалист). На данном этапе прописываются все возможные SEO-настройки: title, description, keywords, H1 и H2, настраивается микроразметка и осуществляются все возможные работы по ускорению работы сайта.

Юзабилити – данный критерий заслуживает отдельного внимания. Что это значит? Он показывает, насколько посетителю комфортно и удобно находиться на сайте. Цветовая гамма, расположение кнопок, размер фотографий и текста, структура всего сайта в целом – всё это имеет крайне большое значение. SEO-специалисты оценивают, насколько сайт удобен для посетителя и дорабатывают его до идеала.

Внешняя оптимизация подразумевает под собой наращивание ссылочной массы с целью повышения доверия к сайту со стороны поисковых систем. Важно обратить внимание, что чем выше конкуренция, тем качественнее должна быть проведена работа с ссылками.

Заключительный этап – оптимизация конверсии. На данном этапе, SEO-специалисты должны бросить все свои силы на то, чтобы превратить каждого пришедшего на сайт гостя в покупателя. Не хотите покупать? Мы расскажем, как сильно Вам необходим наш товар или услуга и Вам сразу захочется, поверьте!

А что потом?

После того, как все вышесказанные этапы завершены, необходимо, чтобы SEO специалисты постоянно отслеживали работоспособность сайта, вели наблюдение за конверсией и его ранжированием и в случае возникновения различных нюансов – проводили работы по усовершенствованию Вашей web-площадки. Команда Вебтехнологии занимается не только созданием и продвижением сайтов, но и осуществляет техническую поддержку. Заказывая сайт в нашей компании Вы получаете развернутый комплекс услуг за достаточно малый ценник. Нужны гарантии? Предоставим! Создадим Вам сайт, который будет продавать! Звоните +7(495)-649-64-11 !

ЦА или целевая аудитория – в первую очередь, Вам необходимо определить группу людей, на которых Вы будете ориентироваться в своей работе – женщины это или мужчины, какая у них возрастная группа, что за род занятий они предпочитают – всё это является крайне важными показателями.

Когда целевая аудитория определена, необходимо установить с ней контакт – вот на этом то этапе, у многих возникает колоссальное количество сложностей. А мы здесь именно для того, чтобы Вам помочь.

Согласитесь, что продвижение мебельного интернет-магазина и продвижение интернет-магазина с косметикой – это два совершенно разных направления деятельности, а значит, что и продвижение их будет сильно отличаться друг от друга.

Начнем с азов

Самое важное, что Вам необходимо запомнить – это тот факт, что интернет-магазин подразумевает собой постоянное взаимодействие с клиентом, то есть Ваше нахождение в сети интернет просто обязательно практически 24/7.

Что позволит Вам наладить контакт с потенциальным покупателем:

• наличие адаптивного и понятного потребителю сайта;
• поисковая оптимизация – для того, чтобы на Ваш сайт приходили уже «готовые» клиенты, мы настоятельно рекомендуем Вам заняться SEO-продвижением. SEO подразумевает под собой не только уникальные текста с внедренными в них запросами, но также и правильно прописанные title, description, Н1 и Н2 – позаботьтесь о том, чтобы данные нюансы были учтены;
• контекстная реклама – данный вариант раскрутки интернет-магазина подразумевает собой целесообразное использование только в том случае, если Вы продаете сезонные товары или же у Вас появилась необходимость в срочном порядке распродать товар – согласны, тут не обойтись без рекламы в поисковиках;
• SMM – или как говорят обыватели «социальные сети» — на сегодняшний день данные площадки считаются одними из самых мощных инструментов маркетинга и позволяют осуществлять продажу различных товаров и услуг в два счета. Огромным преимуществом социальных сетей считается возможность быстрого формирования списка потенциальных покупателей и раскрутки бренда.

SMM – это совершенно другой маркетинговый инструмент, нежели контекстная реклама и SEO-продвижение, но тем не менее – достаточно действенный. Грамотный специалист способен осуществить раскрутку Вашего бренда с помощью социальных сетей уже спустя три месяца. Данный срок объясняется тем, что клиенту необходимо некоторое время, чтобы привыкнуть к товару и поближе с ним познакомиться. Такие площадки, как ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter позволяют не только наладить дружественные отношения с потенциальными покупателями, но и осуществлять всеобщую консультацию, информирование о продукте или услуге, а также устраивать различные акции и рассылать промо-коды.

Помимо всего прочего, социальные сети позволяют более подробно изучить свою целевую аудиторию и проанализировать слабые места в своей маркетинговой стратегии.

Вы можете продвигать Ваш интернет-магазин любым способом, который считаете наиболее уместным в данном случае, но не забывайте, что специалисты знают толк в своем деле и точно не посоветуют Вам плохого! Поэтому – учитывайте свои пожелания, но прислушивайтесь к онлайн-маркетологам!

Теперь Вы знаете всё, что нужно для того, чтобы создать интернет-магазин и грамотно его продвинуть – команда Вебтехнологии желает Вам успеха во всех Ваших начинаниях и предлагает свою помощь – просто позвоните по номеру +7(495)-649-64-11 – и наши специалисты разрешат любой Ваш вопрос!

А Вы знаете, что является одним из самых ценных ресурсов на сегодняшний день? Все верно – время! Интернет позволяет значительно экономить драгоценные минуты: захотел кушать – заказал доставку из ближайшего ресторана, не хочется ходить по магазинам – сделал онлайн покупку на сайте – и так во всём. Нет необходимости в том, чтобы тратить время и силы – это же прекрасно! Сидишь в своем уютном кресле дома, пьешь чай и совершаешь покупки прямо из дома – идеально!

В общем, делаем вывод, что интернет-магазин – крайне прибыльный вид бизнеса. Но, как и везде, тут также есть свои особенности – не забывайте о том, насколько на сегодняшний день высока конкуренция между различными торговыми онлайн площадками. В первую очередь советуем Вам определиться с направленностью своего интернет-магазина. Давайте поговорим об этом поподробнее на примере магазина одежды.

От слов к делу – пошаговая инструкция

1. Выбираем свою ЦА – определитесь, каким именно будет Ваш магазин – Вы будете продавать одежду для женщин или для мужчин? Или может быть для детей? А может вовсе для беременных? На самом раннем этапе советуем Вам определиться со специализацией Вашего магазина – так, Ваши шансы точно попасть в потребность своей аудитории становятся намного выше.
2. Выбираем направление – какую одежду Вы хотите поставлять в массы? Это будут строгие классические костюмы или же наоборот повседневный уличный кэжуал? Гранж или легкие и изысканные наряды? Вероятно, Вы хотите открыть магазин одежды для субкультур? Уделите этому аспекту особое внимание.
   

   Обратите внимание!
   Почему мы советуем столь тщательно продумывать каждую мелочь? Потому что при создании сайта данные вопросы будут играть большую роль, т.к. исключительно грамотно созданный сайт способен привести Вам именно Вашу ЦА. Оптимальным вариантом станет написание Вами подробного бизнес-плана, где будет полностью расписана структура Вашей идеи – специалисты в свою очередь, внесут в данный план корректировки и воплотят его в жизнь.

3. CMS для Вашего бизнеса – для тех, кто не знает, что это такое, мы объясним простыми словами. CMS – это система управления сайтом, которая позволяет в будущем производить все работы с Вашим интернет-магазином, так сказать «изнутри». Существует огромное множество различных систем управления, каждая из которых имеет свои преимущества и свои недостатки: одни дороже, другие дешевле, третьи крайне сложные в управлении, тогда как в четвертых разберется даже ребенок.Мы создаем сайты на самых популярных системах управления, а также на тех, которые являются оптимальными в любом отношении: OpenCart, WordPress, Битрикс — данные CMS имеют весь необходимый функционал, а также полностью удовлетворяют условие «цена-качество». Также, мы частенько встречаемся и с такими заказчиками, которые просят создать сайт с нуля – в таком случае, программисты и дизайнеры создают индивидуальный проект, основываясь на Ваших пожеланиях и предпочтениях. Такие варианты стоят чуть дороже, поскольку самописные системы управления являются оптимальными именно для Вашего бизнеса – в них заложен именно тот функционал, который необходим, а все лишнее – исключено, за счет чего система не перегружена ничем лишним и является достаточно гибкой.

Имея сайт с понятной системой управления, можно считать, что отправная точка уже позади и впереди нас ждут новые и новые горизонты!

Подводим итоги по созданию бизнеса

Итак, что мы имеем на данном этапе:

• расписанную бизнес-идею по созданию интернет-магазина;
• четкое представление о его структуре, направленности, специализации;
• грамотную команду, способную воплотить Вашу идею в жизнь и создать сайт, полностью отвечающий всем необходимым требованиям.

Эти пункты являются основополагающими для создания бизнеса с нуля. Следующий этап – продвижение Вашего магазина — об этом мы расскажем чуть позже!

Вам нравится наш блог? Тогда оставайтесь с нами – мы собираем для Вас все самое полезное и интересное!

1.Нецелевой трафик.

Для получения качественных лидов, нужно стать хорошим врачом: изучить боль Вашей целевой аудитории и предложить наиболее эффективное и выгодное для них лечение.

2. Непонятное предложение.

Для решения своей проблемы люди обращаются в интернет, рассчитывая, что решат ее здесь и сейчас. И вот забрели они на ваш сайт и если в первые несколько секунд глазами не найдут то, что им нужно, то будут вынуждены покинуть ваш сайт. Казалось бы, очень примитивно, но оказавшись в лапах горе-фрилансеров бывает и такое. Для этого нужно всего лишь обеспечить пользователю быстрый поиск того что ему нужно, иначе он уйдет к конкурентам.

3. Отсутствует УТП.

Или как у всех. Ваше предложение не должно стоять в одном ряду с предложениями конкурентов в случае, если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос и процветал. Найдите интересный подход к своим клиентам, метод, который убедит выбрать вас, а не конкурентов. Может доставка? Гарантия? Или акции? Что угодно что может привлечь покупателя.

4. Чем ты можешь помочь?

Большинство клиентов могут не понимать, чем именно вы можете ему помочь, поэтому мало писать на сайте об описании, о характеристиках, и качествах товара или услуге. Пишите, как воспользовавшись вашими услугами, жизнь клиента станет комфортнее.

5. Призыв к действию отсутствует.

Call-to-action. Как только вы описали свой товар и рассказали о его лучших качествах, клиента сразу же нужно призвать к действию: позвонить, написать, заполнить заявку, и даже купить!

6. Сайт-улитка.

Сайт просто обязан выглядеть потрясающе, но даже при своих потрясающих видах он не должен грузиться более 3 секунд, в ином случае пользователь не дождется загрузки и покинет сайт.

7. Адаптивность.

Проблема, решаемая с помощью интернета, может возникнуть в любое время, и большинство пользователей решают ее через мобильные устройства. Это значит, что Ваш сайт может стать решением, но для этого он должен обязательно быть адаптирован под мобильные устройства, чтобы оказаться в нужное время в нужном месте.

Лендинг Пейдж- это стартовая, посадочная страница, которая является доминирующим инструментом для хорошего совершения продаж Вашей услуги или продукции. Это страница на которую пользователь попадает после того как перешел по рекламной ссылке, или ввода в поисковике.

Лендинг служит потребителю так называемым «трамплином», который направляет на какое-то определенное действие: купить, заказать, позвонить.

Почему он так важен для результата? Объясню…

• лендинг «превращает», а если быть точнее конвертирует посетителя в клиента, это является его основной задачей;
• благодаря анкетам и формам, находящимся на лендинге, можно быстрее собрать нужную информацию о клиенте для дальнейшего поддержания общения с клиентской базой;
• метрика результатов по лендингу будет более точной, так как отсутствуют отвлекающие переходы по разделам, это позволяет более точно определить показатели по продукту;
• помимо всего стартовая страница существенно сокращает расходы на рекламу, в связи с более точной концентрацией пользователя на продукте;

5 элементов Лендинг Пейдж для максимального результата продаж

1. Привлекающее торговое предложение 
   Формируется торговое предложение с основными составляющими для привлечения клиента: основной заголовок, подзаголовок.
   Основной: должен быть ярким, броским и привлекающим. Будто кричит потенциальному клиенту «прочитай меня!». Тут описывается основная цель лендинга.
   Подзаголовок: более точно описывает информацию о продукте или услуге. Делает акцент на деталях.
2. Выгода для клиента
   В первую очередь, вы должны думать о том, какую выгоду получит потребитель, когда приобретет товар или услугу Вашего производства. Если вы продаете, например, пылесос, вы должны убедительно и красиво указать на все его преимущества и итоговую выгоду. «благодаря мощному и малошумному мотору, вы справитесь с уборкой быстрее и даже не разбудите младенца.» Для более яркой визуализации добавьте фото товара.
3. Преимущества
   Как было сказано выше, если вы укажете преимущества товара или услуги, клиент будет более осведомлен и заинтересован. Тут более детально описываются все отличия и главные качества вашего товара, что будет полезно знать покупателю перед приобретением? Краткие предложения типа: «самые прочные межкомнатные двери с индивидуальным дизайном только у нас!», «развивающие программы, бассейн, уроки английского – вы можете найти в нашем детском саду «Кораблик»!» очень помогут Вам красиво преподнести только лучшие стороны Вашего товара или услуги.
4. Доверие
   Здесь вы должны сделать все, чтобы клиент поверил и доверился вам. Ваши контакты, фото сотрудников и описание квалификации, отзывы от других пользователей. Также хорошо впишутся сертификаты, дипломы, благодарности и награды, и не забывайте, потребителю интересно то, что популярно.
5. Призыв к действию
   Цвет, месторасположение кнопки, надписи, все должно способствовать действию клиента. Что бы хотелось нажать, купить, позвонить, сделать наконец уже что-нибудь! Весь дизайн и контент составляющая лендинга должны говорить о том, как незатруднительно заказать товар или услугу именно у Вас. Необходимо, чтобы кнопка отправки формы убеждала потребителя в легкости процесса покупки.

Контент для лендинга

Лендинг-это максимальный объем информации в минимальном количестве слов. Поэтому слова должны быть подобраны как нельзя точнее. Грамотный подбор словосочетаний залог хороших продаж. Одним из самых главных элементов контента является заголовок, именно ему посвящено ниже несколько формул:

Единственный способ (действие) без (негативное действие).

Пример: Единственный способ загара в солярии без вреда для кожи у нас в салоне красоты!

(Сложное действие) (за какое то время) или (гарантия).

Пример: Научитесь танцевать танго за 2 недели или мы вернем вам деньги!

Если учесть, что сейчас большая часть покупок происходит через интернет, то сайт-это отличный шаг презентации своей продукции с возможностью быстрого заказа товара или услуги. Поэтому создание сайта потребует много внимания, сил и вложений.

В интернете есть огромное разнообразие компаний и фрилансеров по разработке сайтов, а также огромное количество агентств различных по цене и качеству, помимо этого вы сможете найти самоучители по разработке собственного сайта, но не все так просто.

Над созданием сайтов трудится огромная команда специалистов: менеджеры, программисты, маркетологи, верстальщики, дизайнеры, копирайтеры и многие другие. Мы вам расскажем, как поэтапно команда Вебтехнологии трудится над созданием своего нового интрнет-шедевра!

1.Брифование

На этом этапе мы создаем идею, слушаем и спрашиваем заказчика о его желаниях, ставим перед собой цель и верно начинаем путь к достижению. Также определяется целевая аудитория, а разработчики в это время додумывают как исполнить все желания заказчика и собирают ТЗ (техническое задание).

2.Техническое задание (ТЗ) и создание предварительных прототипов страниц.

В техническом задании описывается функционал сайта, его внешний вид и дизайн, как и что будет работать, также указываются мельчайшие детали и аспекты. От ТЗ зависит дальнейшее обслуживание, продвижение и конечная стоимость услуг, помимо этого Тех Задание решает, исключает и предотвращает много конфликтных ситуаций между заказчиком и исполнителем.

Основываясь на задание, разработчики создают прототипы основной и второстепенной страницы сайта, с уже поставленной цветовой гаммой, и некоторых рабочих элементов. После чего отсылается заказчику на утверждение и одобрение.

3.Выбор домена и хостинга

Домен-это имя, адрес вашего сайта по которому легко можно обнаружить ваш сайт в интернете. Хостинг-это услуга по предоставлению ресурсов для размещения информации на сервере, именно там размещается доменное имя.
Правильный подбор доменного имени требует большого опыта в этом деле и знаний, так как домен — это имя вашего сайта. А грамотный подбор хостинга обеспечит доступ к сайту в любое подходящее вам время.

4.Выбор CMS.

На этом этапе разработчики выбирают систему управления контентом (содержимым) сайта. Через выбранную программу можно наполнять, создавать и управлять внутренне кухней сайта.
На базе этой программы можно создавать любые проекты, веб-ресурсы любой сложности и вида. В своем первозданном виде любая CMS – это просто каркас, на который накладывают различные дополнительные функции для более удобного пользования сайтом.

5.Создание семантического ядра и регистрация сайта в поисковых системах.

А тут мы подбираем и группируем ключевые слова и проводим техническую оптимизацию с помощью специальных программных элементов, так же регистрируем сайт в поисковиках. Это помогает быстрее продвинуть ваш сайт в интернете, и обеспечивает успешный результат seo-продвижения.

6.Дизайн, верстка, контент.

Самый интересный этап. На уже готовой площадке разрабатываются системы администрирования создаваемого ресурса. Это значит, что уже есть готовая рабочая страница, которую можно обновлять, наполнять и редактировать и разработчикам, и самому заказчику.

Помните, что каждая страница вашего сайта-это ваш имидж, ваш бренд, и все что связано с контентным наполнением сайта, лучше доверить специалистам. Они правильно напишут и разместят текст там, где он лучше будет восприниматься читателем. А также наполнят ресурс информативным, интересным материалом, который будет привлекать все больше клиентов.

7.Программирование и тестирование.

Завершающий этап создания вашего сайта, на котором программисты соединяют все элементы воедино, налаживают общую работу сайта и взаимодействие страниц. После этого сайт отправляется на тестирование заказчику и группе потенциальных клиентов. При наличии ошибок-устраняем, при отсутствии- сдаем готовый сайт.

Из выше перечисленного вы поняли, что создание сайта процесс долгий, трудоемкий и требующий огромного внимания как со стороны разработчика, так и со стороны заказчика.

Опыт в разработке и продвижении сайтов помогает нашей команде создать для вас уникальный ресурс, с функционалом любой сложности, который выгодно будет выделяться на рынке конкурентов.

Ждем вас у нас в офисе,
команда Вебтехнологии!

Каждый сайт устроен так, что его функции и уровень продвижения должны приносить высокую конверсию.

Конверсия-это отношение целевых покупателей (воспользовавшихся товаром или услугой) к потенциальным (которые зашли на сайт, но по каким-либо причинам ничего не приобрели).

Покупателей делят по «температурам» на горячих, теплых и холодных. Некоторые сайты размещают предложения для всех типов потенциальных клиентов. Разберем подробнее:

☀ Горячий клиент – самая любимая «температура» компаний. Это те люди, которые знают, чего они хотят, их запросы точные, и нацелены на приобретение товара здесь и сейчас. Таких клиентов легко получить, у них точно есть средства на покупку. Их запросы выглядят примерно так: купить золотой телефон с камерой 40 мегапикселей. Клиент точно знает какого цвета он хочет телефон, и какая должна быть камера.

Конверсия составляет 40-80%

❀ Теплый клиент— это тот, который еще не определился с покупкой, ему сложно выбрать товар, потому что его желания точно не сформулированы. Они присматриваются, выбирают, задают очень много вопросов, иногда даже надоедают своей заносчивостью. Их запросы выглядят так: купить телефон.

Конверсия составляет 10-40%

❆ Холодный клиент — так называют тех пользователей, которым в принципе ничего не нужно, они просто бродят по просторам интернета, сидят в соц.сетях и читают статьи. На таких клиентов труднее повлиять.

Они могу в очередной раз сидеть в инстаграме и вспомнить что в следующем году у мамы юбилей, как раз хотел подарить телефон, а тут идет акция берешь один получаешь скидку на второй, почему бы и папу не порадовать покупкой, и не приобрести сейчас по выгодным условиям?

Холодные клиенты это «пальцем в небо» как говорят в народе, можно и попасть в цель, а можно и мимо. В таком случае нужна хорошая работа smm — специалиста, контент-менеджера и дизайнеров, чтобы привлечь, напомнить, заинтересовать и написать красивое и привлекательное предложение.

Конверсия составляет от 5 до 10%

Мы подобрали самые частые ошибки при ведении социальных сетей и сейчас расскажем вам о них (старайтесь их не повторять).

1.Сложная информация.

Большинство пользователей заходят в социальные сети как на посиделки с друзьями, легкие непринужденные разговоры, смайлики, сленг и обсуждения. Никому не нужны ваши сложные слова и графики, статистики и проценты. Подайте людям информацию легко, чтобы было приятно читать, на их языке. Станьте для пользователя другом, или ему придется уйти и покинуть дружескую встречу. Если вы этого не сделаете, потенциальный клиент найдет себе другую компанию.

2.Длинный текст.

Вы же прекрасно понимаете, что соц сети это в первую очередь изображения, не нужно писать длинные, километровые текста, которые никто не будет дочитывать. Сократите, оставив только самое важное и нужное читателю. Перечитайте. Уберите вводные слова, слова-паразиты, и все что может отвлекать читателя от главной мысли. Вот теперь отлично!)

3.Все и сразу.

Если вы хотите рассказать о каком-либо товаре в соц сетях, не нужно сразу расписывать все и вся об этой продукции. К примеру мяч, Напишите несколько постов, один про то какой он прочный, второй-про дизайн, третий-как высоко он прыгает, четвертый- что в подарок при покупке мяча до 23 февраля насос в подарок! Порционная подача информации намного лучше усваивается в голове у читателя. Плюсом ко всему же является появление одно и того же товара в ленте несколько раз, а это значит, что вероятность что его заметят становиться больше.

4.Структура.

Огромной ошибкой является написание сплошных скучных текстов в соц сетях. Разбивайте его на абзацы по несколько предложений, маркируйте, делайте списки. Предложения должны быть простыми, лаконичными (Вы же не Лев Толстой, любитель сложноподчиненных предложений). При таком оформлении текста намного легче и с удовольствием воспринимается информация.

5.Настроение

НЕЛЬЗЯ писать посты в плохом расположении духа, каким бы идеальным и высококвалифицированным специалистом вы ни были, плохое настроение читается между строк. Улыбнитесь, посмотрите, как прекрасна жизнь, подумайте, как поднять дух читателю и лишь тогда можете смело браться за творение. Я считаю, что смайлики вам будут очень даже кстати)

6.Изображение

Как говорилось ранее соц сети- это картинка, поэтому неважно насколько идеально написан вами текст, если он не сопровождается красивым изображением его никто не заметит. Подберите подходящее по смыслу текста изображение, и оно поможет правильно передать читателю ваш посыл.

7.Цель

Каждый написанный вами короткий, содержательный, интересный текст с картинкой должен иметь свою цель. Пост как покемон- вы выпускайте его в сеть что бы он вел бой с конкурентами, привлекал внимание, повышал продажи и узнаваемость, шел к своей цели. Обязательно помните о задачах, когда пишите пост, именно они могут ответить на многие ваши вопросы.

И помните, играя в игру по правилам вы рискуете стать победителем!)

Рассмотрим, как с помощью нейромаркетинга повысить продажи.

1.Розовый

Цвет нежности и романтики, атмосфера розового цвета наполнена загадочностью и таинственностью. Если целевая аудитория женщины и девушки, то этот цвет с легкостью сделает свое дело и подружиться с брендом. Наиболее действенным он будет в индустрии красоты, моды, косметологии, фитнеса, а также сладостей и цветов.

2. Красный

Яркий, дерзкий, призывающий к действию. Обычно красным цветом выделяют кнопку на сайте или важный элемент. Важно расположить цвет так что бы это не выглядело вызывающе и навязчиво. Цвет не должен отпугивать пользователя.

3.Синий

Цвет надежности и покоя. Побуждает к работе и умственным нагрузкам. В синем цвете обычно оформлены корпоративные сайты, серьезные, крупные компании и корпорации. Фирмы, представленные на рынке в этом цвете, позиционируют надежность и уверенность.

4.Зеленый

Этот цвет несет гармонию, здоровье, чистоту, тишину и умиротворение. Зеленый цвет, как олицетворение жизни хорошо смотрится на сайтах о здоровье, здоровом питании, садоводстве и тд.

5. Фиолетовый

Подчеркивает элегантность, придает изысканность, такие цвета используют на сайтах, ориентированных на интерьере, где нужно подчеркнуть роскошь и элитность.

6.Желтый/оранжевый

Желтый-цвет позитива. Желтый – значит нет проблем. Такие цвета часто используют в оформлениях сайтов по продаже детских игрушек, школьных принадлежностей, одежды и недвижимости. Теплые цвета идеально подходят к товарам, приобретение которых долго и тщательно обдумываются.

7. Золотой

Сейчас употребляется все реже, но активно используют при акцентировании власти, роскоши, элегантности, влияния и престижа.

8. Коричневый

Цвет мужественности и стабильности, вызывает чувство комфорта и уюта, мысленно переносит Вас в античные времена. Также ассоциируется с камнем, деревом и землей, поэтому чаще всего используется в строительстве и архитектуре.

9.Черный

Цвет строгости, элегантности и утонченности. Символизирует аристократизм. Хорошо контрастирует с другими цветами, поэтому придает сдержанность почти любому оттенку. Используется чаще всего в товарах и услугах для сегмента класса люкс.

Очень важно учитывать смысловую нагрузку оттенков при создании сайта. Как видите это играет большую роль при формировании у пользователей образа о вашем бизнесе. Каждый цвет по-своему презентует Вас и ваш бренд. Поэтому прежде чем обратиться к разработчикам решите для себя к какому цвету наиболее склонна ваша деятельность. Как думаете почему мы выбрали в разработке нашего сайта синий?)

Раньше, когда только появилась возможность оставлять комментарии в интернете, авторы ликовали. Их читатели, не только пассивно воспринимающие информацию, но и активно ведущие обсуждение с автором. Такого рода комментарии давали возможность совершенствоваться основываясь на дополнения и замечания читателя.

Чего же хотят комментаторы?

Давайте подумаем, лишь небольшое количество пользователей оставляют комментарии к каким-либо работам, что заставляет их тратить на это время и силы? В Соединённых Штатах провели исследование, что же мотивирует интернет-комментаторов и получили такие результаты:

Как Правильно и грамотно работать с таким количеством комментариев и успеть ответить на все вопросы?

Как отвечать на негативные отзывы ☹

Какое бы огромное количество пользователей не оставляло комментариев, все же большинство из них негативные. Как ответить комментатору и не раздуть из этого конфликт? Как определить мотив комментатора?

В первую очередь нужно убедиться в искренности потребителя, пишущего отзыв. Может это Ваш конкурент решил так над Вами пошутить? Чаще всего человек действительно недоволен товаром или услугой, в таком случае нужно отнестись к отзыву с пониманием. Отвечая на плохой комментарий пользуйтесь небольшой схемой:

1. Выясните наличие и правдивость той проблемы о которой пишет комментатор.
2. Узнайте подробности у комментатора и человека, обслуживающего данный заказ.
3. Извинитесь перед человеком, оставившим отзыв и сообщите что проблема будет непременно решена.

Если разбираться подробнее, то комментарий может быть оставлен в более сдержанной манере, или же более импульсивный и эмоциональный. К каждому из них нужен свой индивидуальный подход.

Негатив-это нормально

Не принимайте близко к сердцу негативные комментарии, они были, есть и всегда будут и неважно насколько идеальный ваш товар или услуга. Негативные отзывы лучше, чем никакие. О вас говорят, значит знают, и ваш товар или услуга не остались незамеченными. Не нужно пытаться всем угодить.
Совет:

Сформируйте общество искренних фанатов и пусть они ведут словестный бой за ваш статус.

Как ответить на хороший комментарий ☺

Хороший комментарий-это награда за ваш труд. Это те люди, которым нравится то что вы делаете, они проявляют симпатию к вам и вашему товару, говорят комплименты, поддерживают, приводят своих друзей хвалят ваш товар или услугу.

Эту категорию комментаторов нужно поощрять, и отвечать на их отзывы не менее быстро негативных. Благодарите фанатов вашего дела, ставьте лайки, отвечайте позитивом на позитив, и вы заметите как поклонники приводят за собой своих друзей, родственников и знакомых, увеличивая тем самым свое количество.

Другие комментарии

Помимо хороших и плохих отзывов есть и другие категории комментариев одними из них являются «Любопытные» . Это люди которые задают слишком много вопросов, но не спешите раздражаться и утомляться именно такие комментаторы вызывают большое количество обсуждений и дискуссий. Контролируйте и направляйте их в правильное русло. Активное обсуждение привлекает интерес со стороны.

И последняя классификация комментаторов это «Знатоки» . Эти комментаторы не задают вопросов, они и так уже все знают. Как правило они пишут длинные комментарии и не важно критика это или похвала, в любом случае люди пишущие такого рода комментарии и отзывы пытаются поднять свой статус и показывают насколько они осведомлены информацией о товаре или услуге.

Вам же в свою очередь стоит читать эти «мемуары» так как в них может содержаться полезная для Вас информация. Не забудьте поблагодарить комментатора если вы узнали что-то новое из его отзыва. Если отзыв негативный, постарайтесь высказаться корректно.

Подведем итоги:

✔ старайтесь извлекать максимум из прочитанных комментариев и отзывов, многие из них могут стать источником вашего вдохновения;

✔ если пользователи часто задают один и тот же вопрос, посвятите этому отдельный блог, отвечая на вопрос вы можете просто скинуть ссылку на нужный материал;

✔ не забывайте про вежливость, любая неуместно сказанная или не сказанная вами фраза может зародить бурю обсуждений;

✔ помните, что без оппонентов не будет и фанатов, ваша задача контролировать умеренность высказываний и тех и других;

✔ любые отзывы требуют незамедлительного ответа, хорошие-благодарности, негативные-грамотных разбирательств и извинений с вашей стороны с обещаниями исправить ситуацию;

✔ комментарии-это тоже продвижение, привлекающее к себе много внимания. Если вы услышите обсуждение двух товарищей какой-либо книги, где один говорит, что не читал ничего лучше, а другого книга совсем не впечатлила. Разве вам самому не захочется это выяснить и прочитать? Так вот с клиентами так же)

☁Кстати, мы будем очень рады если вы оставите свой отзыв о нас!)

С веб-сайтом так же, Вам он может казаться удобным и привычным, но все что Вы делаете направлено на удовлетворение потребностей потребителя, поэтому сайт должен быть комфортным и удобным именно для него.

Сайт — лицо компании.

Время скоротечно, и мода идет с ним в ногу, многие компании просто не успевают подстраиваться под новое веяние трендов. При нынешних темпах развития технологий даже самый крутой, продвинутый, заполненный и насыщенный сайт теряет свои свойства продавать спустя всего то пару лет.

Нельзя это допустить, ведь сайт – лицо компании и многие потребители строят в голове образ о бренде основываясь именно на веб-сайт. Красивый, современный сайт-это доверие аудитории, это набор клиентской базы и уважения.

Если из ниже перечисленных признаков устаревшего сайта, больше половины будут точно описывать ваш сайт, то бегите скорее к нам!

1. Посещаемость.

   Если вы начали замечать спад посещаемости, это значит, что на Вашем сайте не хватает жизни. Потребитель заходит на тот сайт, где постоянно появляется что-то новое, изменяется, обновляется. Зачем заходить туда где ничего не изменилось?

   Удивлять новым контентом нужно не только потребителя, поисковым системам тоже по душе обновления и активная жизнь сайта.

2. Работа на мобильных устройствах

   В условиях мобилизации всего существующего вокруг, Ваш сайт обязан иметь мобильную версию и быть адаптивным, это поможет воспользоваться Вашими услугами с любого гаджета поддерживающего интернет.

   По статистике на сегодняшний день число обладателей смартфонов достигает более 75%, это значит, что с каждым годом все больше пользователей интернета выходят в сеть именно с мобильных телефонов. Такие новости просто обязывают владельцев и разработчиков сайтов обеспечить проект адаптивным дизайном.

3. Конверсия

   Вы шпион…Следите…Наблюдайте… Анализируйте… Если вы заметили, что на сайт заходят, но не покупают, значит сайт устарел и с этим срочно что-то нужно делать! Что бы понять, что потребителю необходимо на сайте и почему он у вас этого не нашел есть специальный сервис пользовательского путешествия (user journey), тут вы и сможете шпионить.

   Поведение потребителя на сайте один из самых лучших толчков на модернизацию сайта.

4. Структура

   Время идет, вы развиваетесь, бизнес растет, растет штат, появляются новые отделы, на сайте новые вкладки, страницы и товары. В связи с этим усложняется структура сайта. Если все это не упорядочить в вашем бизнесе наступит хаос. Клиент будет покидать сайт, если не найдет за короткое время нужную ему информацию. Поэтому разложите по полочками все содержимое сайта, постарайтесь сделать максимально удобными навигацию и поиск.

   Облегчите дизайн, пусть внешний вид будет лаконичным, но информативным. Уберите лишние отвлекающие моменты, что бы пользователю было удобно искать и приятно смотреть.

   Попросите знакомых найти на сайте какой-нибудь раздел, и обсудите насколько удобно было это сделать.

5. Внешний вид

   На вашем сайте в углу висит flash-анимационная картинка 1989 года? Однозначно сайт пора обновить, и вы увидите, как вместе с обновлениями появляется больше новых пользователей, потому что уже не кажется, что дизайном сайта занимался дедушка вашего соседа. Идите в ногу со временем, и ваши клиенты будут идти в ногу с вами. Желательно менять дизайн сайта раз в 3-4 года, обновлять, добавлять новые фишки и приятно удивлять пользователей лаконичным внешним видом.

6. Работа сайта

   Долго грузит… не открываются ссылки… ничего нового на сайте нет…Вы же не хотите, что бы Ваш клиент думал об этом заходя на Ваш сайт? Тогда Вам следует обновлять устаревшие текста, следить за актуальностью добавляемой информации, проводить внешние и внутренние оптимизации и не забывать оптимизировать сайт под последние обновления различных браузеров.

7. Старый контент

   Еще одним признаком устаревшего сайта может стать старый контент, посмотрите, когда в последний раз вы обновляли новости, блоги или просто контент составляющую сайта. Если последним обновлением у Вас на сайте стала новость о падении астероида, положившего конец жизни динозавров, то однозначно вам пора обновлять контент! Зачем заходить на сайт где нет ничего нового, откуда пользователь не узнает для себя полезную информацию? Обеспечьте потенциального клиента интересными новостями, новинками и он будет возвращаться к вам снова и снова.

8. Отказы

   Отказы говорят о процентах посетителей, покинувших сайт посмотрев только одну страницу. Излишняя реклама, сторонние звуки, неудобный юзабилити и многое другое могут стать причинами повышение процента отказов. Если вы заметили, что все больше посетителей стали покидать сайт после нескольких секунд пребывания на нем, задумайтесь, а все ли в порядке с сайтом и проведите внутреннюю оптимизацию сайта.

Вот мы и рассмотрели признаки устаревшего сайта, если они Вам знакомы, то мы советуем скорее обратиться к хорошему специалисту за модернизаций вашего ресурса, кстати команда Вебтехнологии неплохо справляется с этой задачей 🙂 Мы будем рады Вам помочь!

Из чего же состоит бренд?

Самыми главными составляющими являются репутация и популярность. То есть важно, как о вас отзываются и с какой частотой. Однако стоит сделать основной акцент на репутации бренда, никому не нужна популярность с плохими отзывами.

Кому нужен бренд?

Многие офисные работники, ИП и малые фирмы считают, что лучшая реклама их деятельности это «сарафанное радио», «довольный клиент, сам про тебя другим расскажет». Также многие считают бренд уделом зазнавшихся звезд. Это не так. Кем бы вы не работали в сфере бизнеса бренд просто необходим. Продвижение бренда определяет диапазон Ваших карьерных возможностей.

Больше о вас знают ➠ больше говорят ➠ больше покупают

Как это работает?

Вы работаете с клиентами? Общаетесь с работодателями, партнерами? Или сами ими являетесь? Если вы ответили «да» на все эти вопросы и у Вас нет бренда, задумайтесь над этим.

Большая часть всех бизнес проектов рассчитана на привлечение потенциальных клиентов. Для того что бы обратить на себя внимание потребителя недостаточно делать качественный продукт, нужно его правильно преподнести, уметь произвести впечатление на покупателя, выделиться на фоне конкурентов.

Большой информационный обхват, безупречная репутация и узнаваемость обеспечит успех Вашему бизнесу!

Бренд в бизнесе.

Что значит раскрутить бренд? Это значит заявить о себе, но при этом не выглядеть глупо. Есть риск произвести на окружающих впечатление заносчивости. Ваша бренд-это лицо компании, покажите, что вы умеете, с какой целью вы это делаете, и кому это может быть интересно. Главная задача создать полностью соответствующий вашей деятельности образ. Продемонстрируйте свои лучшие стороны и люди к Вам потянутся 🙂

Как развить бренд?

1. Никогда не сомневайтесь. Вы должны с головы до ног погрузиться в выбранную вами деятельность. Ваш интерес и готовность развиваться уже делают Вас профессионалом своего дела. Долой неуверенность и у Вас обязательно все получится!
2. Ответьте для себя на вопрос «Какие задачи стоят перед Вашим бизнесом? Как их решать?». Когда Вы поймете, что именно хотите получить от дела, сразу станет понятно, что для этого нужно предпринять!
3. Определите свое предназначение. Что вы можете? Кому это больше всего нужно?
4. Целевая аудитория. Определите кому вы можете предложить свои услуги, кто в них будет больше заинтересован?

Как определить свое предназначение?

На основе вышесказанного мы можем сделать вывод что бренд — это образ наиболее точно описывающий сущность компании и демонстрирующий ее выгодные стороны. Остается найти эту самую сущность и те самые выгодные стороны.

Ценность компании не определяется ее престижем или статусом на рынке, ценность определяется на основе того что компания умеет, и кому это может пригодиться. Как только вы найдете ответы на все эти вопросы, вам будет легче определить свое предназначение на основе знаний и умений, и сузить круг целевой аудитории.

Как развить бренд в интернете?

На сегодняшний день большее количество потребителей приходит из интернета. Получается интернет лучшая площадка для представления себя миру!

Несколько советов как правильно пользоваться интернет ресурсами для эффективного продвижения своего бренда:

1. Соц. сети. Инстаграм, ВКонтакте, Фейсбук и многие другие социальные сети отличные помощники познакомиться с будущими потребителями и поддерживать с ними связь для дальнейшего поддержания вашего бренда на слуху. Не забывайте выкладывать посты и писать содержательные описания к фотографиям!
2. Комментарии. Для чего существуют соц. сети? Конечно для обсуждения! Напишите комментарий к профилю близкому тематикой к Вашему бизнесу. Возможно это Ваш будущий партнер!
3. Ключевые слова. Определите 10 ключевых слов, наиболее точно описывающих ваш бизнес. Используйте эти слова в написании постов, и в максимально часто указывайте в различных разделах вашего сайта.
4. Оптимизируйте свой сайт и свой блог под поисковые механизмы Яндекс и Гугл с учетом ваших ключевых слов.

Итак, сегодня мы узнали несколько интересных и полезных советов по созданию и продвижению бренда. Подведем итоги:

• Бренд- это образ вашего бизнеса, отображение сущности и выгодных сторон на рынке конкуренции.
• Бренд нужен для того, чтобы ваш потенциальный потребитель о вас узнал и как можно больше хорошего.
• В бизнесе бренд позволяет наиболее выгодно и ярко выделиться на фоне конкурентов.
• Чтобы определить свое предназначение ответьте на вопросы «Что я делаю лучше всего?», «кому это будет выгодно?»
• Интернет на сегодняшний день отличная площадка чтобы заявить о себе, главное научиться правильно ей пользоваться)

Не забывайте о целях вашего бренда. Если хотите сделать все ваши действия по продвижению бренда более быстрыми и эффективным обращайтесь к профессионалам. Команда Вебтехнологии с удовольствием поможет найти самый выгодный для Вас путь к известности. Обратите внимание, почему Вы обратились именно к нам? Что больше всего Вам понравилось в нашем бренде?